Давайте представим склад с высокими стеллажами, куда можно добраться до верхних рядов только с помощью вилочного погрузчика с особо длинной стрелой. А теперь представьте, что приходит срочный заказ на запчасти, но этот конкретный вилочный погрузчик выходит из строя. Водитель не виноват, так как он уже давно заявлял о просроченном техническом обслуживании. И, конечно, эти детали находятся в верхнем ряду. Начальник склада непреклонен: «детали должны выходить «вовремя», несмотря ни на что, компания не может позволить себе задержку».
Сотрудники склада в панике ищут решение … и это решение ставит безопасность труда под угрозу. Стандарт ISO 45001 требует, чтобы высшее руководство любой организации всегда было осведомлено о безопасности труда на работе, независимо от сектора бизнеса, типа или размера. В идеале это должно происходить в контексте системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (OHSMS) и постоянно улучшаться. В реальности часто все выглядит иначе, как говорилось в вышеприведенном примере.
«Сотрудники всегда должны чувствовать себя в безопасности на рабочем месте. Это не только важно для их здоровья; это также имеет большое значение для обеспечения их мотивации и приверженности. И это приносит пользу работодателю»
Причина и следствие
Если мы посмотрим на этот сценарий более внимательно, мы обнаружим, что сотрудники – это всего лишь последнее, слабое звено в цепи упущений – и, в конечном счете, жертвы. Однако там, где высшее руководство привержено здоровью и безопасности и где OHSMS эффективна и предоставляет сотрудникам хорошую основу для доверия, ситуация не выйдет из-под контроля.
Если мы будем рассматривать это как аудит, мы обнаружим следующие несоответствия требованиям ISO 45001, например:
Неадекватные коммуникационные процессы
Нет четко спроектированных каналов связи или процессов, которые водитель мог бы использовать, чтобы уведомить кого-либо о необходимости технического обслуживания. «Внутренняя коммуникация», однако, должна быть обеспечена на всех уровнях (пункт 7.4.2). Должен быть ответ на вопрос: «кто с кем общается, о чем, когда и как?»
Перегрузки
У компании есть только один вилочный погрузчик, который может достигать верхних рядов, и только один авторизованный водитель. Конечно, он используется непрерывно и, конечно, времени на обслуживание никогда не бывает. ISO 45001 рассматривает это не только в общих терминах (пункт 5.2 «Политика в области БТ», но также очень конкретно в пункте 6.1.2.1 «Идентификация опасности», где пункт а) перечисляет такие аспекты, как рабочая нагрузка, часы работы, домогательства и издевательства и т. д. как потенциальные опасности, которые необходимо устранить.
Давление
Когда вилочный погрузчик выходит из строя, супервайзер оказывает огромное давление на персонал, что заставляет его брать на себя неприемлемый риск, чтобы выполнить опасную команду. Поведение руководителей не только является прямым нарушением ISO 45001 (например, пункт 5.1.k), но также может иметь юридическую значимость (соответствие, пункт 9.1.2).
Бюджетные ограничения
Компания не хочет вкладывать деньги во второй погрузчик и, возможно, во второго водителя, хотя, очевидно, существует острая необходимость. Они также стремятся сэкономить на обслуживании и сокращении расходов. ISO 45001 направлен, в том числе, на обеспечение устойчивости. В соответствии с пунктом 5.1.d высшее руководство должно обеспечить наличие ресурсов, необходимых для системы менеджмента OH & S. Дополнительные требования можно найти в пунктах 8.1.1 / 8.1.2, «Оперативное планирование и контроль» и 8.1.4 «Закупки».
Недостаточный контроль
Даже если супервайзер не оказывал какого-либо давления, он отвечает за свой отдел и должен был обеспечить, чтобы любое решение проблемы было безопасным. Статья 5.3 «Организационные роли, ответственность и полномочия», например, требует, чтобы каждый человек на рабочем месте принимал во внимание не только свое собственное здоровье и безопасность, но также здоровье и безопасность других.
Наказания
Водитель погрузчика должен был настаивать на том, чтобы его оборудование получало техническое обслуживание. Вместо этого он позволил развиваться опасной ситуации, хотя и непреднамеренно, потому что боялся негативных последствий. В п. 5.1 рассматривается защита от наказаний за сообщение об опасных ситуациях. В пункте 5.4, стандарт требует, чтобы препятствия или барьеры для участия работников были устранены или сведены к минимуму, если удаление невозможно.
Недостаток обучения
Очевидно, что сотрудники, которые выдвинули идею, не были осведомлены или недостаточно обучены в отношении опасностей. В пункте 5.1.g ISO 45001 требует, чтобы компания направляла и поддерживала своих сотрудников, чтобы они могли способствовать результативности системы менеджмента OH & S.
Таким образом, мы можем видеть, что ISO 45001 позволяет избежать недостатков и устранить их с помощью подходящих мер на ранних этапах, чтобы они не усугубляли опасность позже.
ISO 45001 помогает организациям во всем мире снизить количество профессиональных травм и заболеваний, обеспечивая основу для повышения безопасности работников, снижения рисков на рабочем месте и создания лучших, более безопасных условий труда.
ПЕРЕХОД НА ISO 45001
Вы можете сохранить свой текущий сертификат BS OHSAS в течение официального трехлетнего переходного периода. Однако мы рекомендуем перейти на новый стандарт ISO 45001 в более ранний срок, чтобы воспользоваться преимуществами нового подхода к управлению. DQS проводит первоначальную и повторную сертификацию по старому стандарту по запросу, но только до 11 марта 2020 года. Также обратите внимание, что сертификаты, выданные по старому стандарту, имеют более короткий срок действия, поскольку срок их действия истекает 11 марта 2021 года.
Чтобы узнать, как ваша организация может получить максимальную выгоду от перехода на новый стандарт, а также для планирования аудита или любых других проверок, обратитесь в наш офис DQS в России.
