
Международный стандарт качества готовится к обновлению
Международный стандарт для систем менеджмента качества проходит фундаментальное обновление. Мы в
Группе ДКС держим вас в курсе последних разработок. Проект стандарта (DIS) уже доступен, а окончательная версия запланирована к публикации в
2026 году. Для многих организаций в России и странах СНГ сейчас актуален вопрос: какие изменения ожидаются и что это конкретно означает для нас? Хотя немедленных активных действий от компаний пока не требуется, крайне важно внимательно следить за процессом и иметь правильную информацию в нужное время. Именно здесь
Группа ДКС становится вашим надежным источником информации. Мы получаем информацию из таких организаций как DIN и DGQ, эксперты которых работают в соответствующих комитетах по стандартизации. Мы собрали все актуальные разработки, справочную информацию и ключевые даты, относящиеся к пересмотру.
Опубликован проект стандарта (DIS): ваша возможность повлиять
Проект международного стандарта (DIS) уже опубликован. Это впервые публично показывает направление пересмотренной версии
ISO 9001. Из DIS cтанет ясно, какие из обсуждавшихся тем фактически включены в текст стандарта, — и у вас все еще есть возможность внести свой вклад через национальные комитеты.
Период комментирования, как ожидается, продлится с
22 августа 2025 года по 22 октября 2025 года. В течение этого времени у общественности будет возможность направить свои комментарии к проекту стандарта в комитет по стандартам. Комментарии можно подавать через национальные организации по стандартизации. Во многих странах для этого предлагаются публичные консультации или специализированные мероприятия. Те, кто включается в работу на раннем этапе, могут учесть свои собственные требования, углубить понимание стандартов внутри компании и быть готовыми начать работу быстрее во время переходного периода.
Будущие изменения в ISO 9001:2026: эволюция, а не революция
Пересмотр ISO 9001 обретает конкретные черты. Вот темы, которые в настоящее время наиболее близки к реализации в новой версии стандарта.
1. Управление рисками и возможностями — более четко и понятно
- Что ожидается: Различие между рисками и возможностями будут более четкими. До сих пор подход, основанный на рисках, был сформулирован в довольно общих терминах — в будущем, вероятно, будет сделано более четкое различие между негативными рисками (угрозами) и позитивными возможностями (потенциалом). В проекте стандарта раздел 6.1 «Действия по устранению рисков и возможностей» был дополнен подразделами 6.1.2 «Действия по устранению рисков» и 6.1.3 «Действия по устранению возможностей».
- Почему это важно? Многие организации испытывают трудности с систематическим выявлением и реализацией возможностей — стандарт может предоставить больше практических рекомендаций, не создавая при этом новой бюрократии.
2. Устойчивое развитие, ESG и изменение климата — больше контекста
- Что ожидается: ISO 9001 не станет стандартом по ESG, но большее внимание, вероятно, будет уделяться аспектам устойчивого развития в контексте организации и среди заинтересованных сторон: содержание «ISO 9001:2015 Поправка 1:2024», касающееся изменения климата, было интегрировано.
- Почему это важно? Качество и устойчивое развитие становятся все более взаимосвязанными — многие компании уже добровольно отчитываются в рамках ESG, и требования клиентов соответственно меняются.
3. Контекст организации — акцент на стратегическом измерении
В проекте стандарта стратегическое направление было добавлено как новая перспектива: Раздел 5.2.1 e) «Контекст организации и стратегическое направление». Политика в области качества, цели и меры должны быть более явно согласованы с долгосрочной корпоративной стратегией. Использование искусственного интеллекта (ИИ) также может играть роль в этом контексте.
- Почему это важно? Это изменение подчеркивает, что контекст и стратегическая направленность не должны быть лишь справочной информацией, а являются неотъемлемой частью системы менеджмента качества.
4. Организационная культура и лидерство — тонкие, но эффективные изменения
- Что ожидается: Явного отдельного пункта о культуре, вероятно, не будет, но важность культуры лидерства и ценностной ориентации будет усилена — например, через формулировки о вовлеченности высшего руководства и этического корпоративного управления. В проект стандарта в раздел 7.3 «Осведомленность» было добавлено требование: e) «Качественная культура организации и этическое поведение».
- Почему это важно? Становится все более очевидным, что без поддерживающей культуры системы менеджмента имеют лишь формальный эффект. Стандарт стремится стать более соответствующим реальности.
5. Приложение А: серьезное обновление для лучшего понимания
Информативное Приложение А
«Объяснение структуры, терминологии и концепций» было коренным образом пересмотрено и служит для помощи в понимании требований. Оно предоставляет объяснения и контекст для интерпретации требований стандарта — это значительное обновление.
График пересмотра ISO 9001:2026 — почему это занимает так много времени?
Международный стандарт ISO 9001 в настоящее время пересматривается комитетом ISO/TC 176. Пересмотренная версия запланирована к публикации в
сентябре 2026 года. Цель — в большей степени учитывать новые проблемы, такие как изменение климата, цифровизация и социальные изменения, без изменения базовой структуры стандарта.
Этапы пересмотра:- Рабочий проект (WD): Внутренний рабочий проект в рамках комитета.
- Проект комитета (CD): Первые публичные версии для обсуждения в комитетах ISO.
- Проект международного стандарта (DIS): Зрелая версия проекта для публичного комментирования.
- Окончательный проект международного стандарта (FDIS): Почти окончательная версия для голосования.
- Международный стандарт (IS): Окончательная публикация.
Почему пересмотр занимает так много времени? ISO 9001 — это глобальный стандарт, который используют более
одного миллиона организаций по всему миру.
- Глобальное участие: В комитетах ISO представлено более 160 стран с разными ожиданиями.
- Сложный процесс: Многоэтапное обсуждение с участием национальных институтов стандартов.
- Перевод и координация: Стандарт должен быть опубликован на десятках языков.
- Широкое применение: Стандарт должен работать как для небольших стартапов, так и для крупных корпораций в разных сферах.
Почему пересмотр ISO 9001 важен для вашей отрасли?
Пересмотр ISO 9001 затрагивает не только специалистов по качеству — он влияет почти на каждую отрасль.
Автомобильная промышленность
Изменения в ISO 9001 напрямую повлияют на отраслевой стандарт IATF 16949 и, следовательно, на всю цепочку поставок. Вопросы верификации, стабильности процессов и управления поставщиками находятся в центре внимания.
Машиностроение
Пересмотр может дать импульс для более глубокого стратегического понимания качества, более четкого понимания возможностей и рисков, а также усиления акцента на устойчивое корпоративное управление.
Медицинская техника и здравоохранение
Отраслевой стандарт ISO 13485 основан на ISO 9001. Поэтому пересмотр также окажет здесь влияние. Особенно востребованы ясность в нормативных требованиях и практические рекомендации по культуре качества.
Энергетика и экологические технологии
Пересмотр особенно важен вследствие тесной связи с другими стандартами, такими как ISO 14001 и ISO 50001. Гармонизация структуры стандартов важна для эффективного внедрения интегрированных систем менеджмента.
IT и сервисные отрасли
Стандарт часто используется как основа для интеграции с ISO/IEC 27001. Пересмотр рассматривается как возможность усовершенствовать стандарт в отношении цифровой трансформации и этического поведения.
Образовательные учреждения
Идеи, связанные с культурой качества, измерением воздействия и ориентацией на клиента, считаются полезными для дальнейшего развития понимания качества в сфере образования.
Государственное управление
Пересмотр предлагает возможность укрепить менеджмент качества как инструмент хорошего управления и ориентированного на граждан предоставления услуг.
Другие отрасли (аэрокосмическая, фармацевтическая, пищевая)
В этих строго регулируемых секторах стандарт является основой для отраслевых норм. Здесь внимательно следят за пересмотром, так как он может обеспечить важный импульс для большей ясности.
Заключение: готовьтесь к будущему качества с Группой ДКС
Пересмотр
ISO 9001 — это возможность адаптировать менеджмент качества к текущим и будущим вызовам. Пересмотренный стандарт окажет значительное влияние на то, как организации управляют своими процессами, формируют свою культуру качества и остаются конкурентоспособными в долгосрочной перспективе.
Начните подготовку к ISO 9001:2026 уже сегодня с экспертами Группы ДКС
Не ждите публикации стандарта в 2026 году, чтобы начать действовать.
Группа ДКС, как официальный представитель DQS в России, готова стать вашим гидом в этом процессе. Мы предлагаем:
- Экспертные консультации о влиянии изменений именно на ваш бизнес.
- Анализ соответствия вашей текущей СМК новым требованиям.
- Обучающие семинары и вебинары для ваших специалистов и высшего руководства.
- Помощь во внедрении необходимых изменений в процессы.
- Беспрепятственный переход на сертификацию по новому стандарту.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить индивидуальную консультацию и подготовить вашу компанию к будущим изменениям.