В 8 главе стандарта рассматриваются вопросы, связанные с основной деятельностью

Рассмотрим их подробнее.

Этот пункт касается реализации планов и процессов, которые позволяют организации достигать своих экологических целей. Существуют особые требования, связанные с контролем или влиянием на процессы, переданные на аутсорсинг, а также требование учитывать определённые операционные аспекты с точки зрения жизненного цикла. Это означает, что необходимо серьёзно рассматривать, как фактические или потенциальные воздействия на окружающую среду, происходящие до и после операций организации, влияют на них или (по возможности) контролируются. Наконец, этот пункт также охватывает закупки товаров и услуг, а также контроль за соблюдением экологических требований, связанных с проектированием, поставкой, использованием и утилизацией товаров и услуг организации на соответствующем этапе.

8.1 Оперативное планирование и контроль

Общая цель оперативного планирования и контроля состоит в том, чтобы обеспечить наличие процессов, соответствующих требованиям системы экологического менеджмента, и реализовать меры, указанные в разделах 6.1 и 6.2. Существуют более чёткие и строгие требования, касающиеся процессов, переданных на аутсорсинг, и контроля изменений. Кроме того, более подробно описаны требования, связанные с подходом к жизненному циклу, охватывающие ключевые элементы:

• Экологические требования к закупкам продуктов и услуг
• Установление контроля для обеспечения соблюдения экологических требований на этапе проектирования и разработки
• Доведение экологических требований до поставщиков (включая поставщиков, подрядчиков и других лиц)
• Предоставление ключевой экологической информации о товарах и услугах в контексте жизненного цикла (например, информация о завершении жизненного цикла).

Организации необходимо определить и оценить уровень контроля и влияния на различные элементы жизненного цикла с учётом контекста организации и важных экологических аспектов, обязательств по соблюдению требований и рисков, связанных с угрозами и возможностями. В целом ISO 14001:2015 требует структурированного подхода ко всем аспектам продукции и услуг с учётом жизненного цикла. Как указано в пункте 7.5, в стандарте ISO 14001:2015 нет конкретных требований к документированным процедурам, но есть чёткое требование к наличию документированной информации, подтверждающей, что процессы существуют и эффективно реализуются. Это требование может распространяться на карты процессов, процедуры, спецификации, формы, записи, данные и другую информацию на любых носителях.

8.2 Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них

Этот пункт чётко указывает на то, что организация должна разработать, внедрить и поддерживать процессы, необходимые для реагирования на потенциальные чрезвычайные ситуации, описанные в пункте 6.1.1. Более подробные требования охватывают необходимость обеспечения:

• Что организация планирует действия по смягчению или предотвращению последствий для окружающей среды;
• Организация реагирует на актуальные чрезвычайные ситуации;
• Принимает меры по предотвращению или смягчению последствий чрезвычайной ситуации;
• Периодическое тестирование любых процедур, планов и механизмов реагирования;
• Периодические обзоры и обновления процедур и планов на основе опыта;
• Предоставление соответствующей информации и обучения соответствующим заинтересованным сторонам.

Ниже приведём непосредственно сами требования стандарта в отношении среды организации:

8.1 Планирование и управление деятельностью

Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процессы, необходимые для вы­полнения требований системы экологического менеджмента и для выполнения действий, определен­ных в 6.1 и 6.2, и осуществлять управление этими процессами посредством:

• установления рабочих критериев для процесса(ов);
• управления процессом(ами) в соответствии с рабочими критериями.

П р и м е ч а н и е — Средства управления могут включать в себя технические средства управления и про­цедуры. Средства управления могут быть реализованы в иерархической последовательности (например, отмена, замена, управление) и могут быть применены отдельно или в комбинации.

Организация должна управлять запланированными изменениями и анализировать последствия непредусмотренных изменений, предпринимая, при необходимости, меры по смягчению любых нега­тивных воздействий.

Организация должна обеспечивать, чтобы процесс(ы), переданный(ые) внешним организациям, находились под управлением или влиянием. Тип и степень управления или влияния, применяемые к этим процессам, должны быть определены в рамках системы экологического менеджмента.

В соответствии с концепцией жизненного цикла организация должна:

1. в подходящем виде устанавливать средства управления для обеспечения того, что ее экологическое(ие) требование(я) учтено(ы) в процессе проектирования и разработки продукции или услуги, и рассмотрена каждая стадия их жизненного цикла;
2. подходящим способом определять экологическое(ие) требование(я) к закупкам продукции и услуг;
3. доводить до сведения внешних поставщиков, включая подрядчиков, соответствующее(ие) экологическое(ие) требование(я);
4. рассматривать потребность в предоставлении информации о потенциальных значимых эколо­гических воздействиях, связанных с транспортировкой или поставкой, использованием, конечной об­работкой и окончательной утилизацией ее продукции или услуг.

Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную инфор­мацию в объеме, необходимом для обеспечения уверенности, что процессы выполняются так, как это запланировано.

8.2 Готовность к аварийным и другим нештатным ситуациям и ответные действия

Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процессы, необходимые для под­готовки и реагирования на потенциальные аварийные и другие нештатные ситуации (6.1.1).

Организация должна:

1. подготавливаться к реагированию посредством планирования действий по предотвращению или смягчению негативных экологических воздействий от аварийных и других нештатных ситуаций;
2. реагировать на возникающие аварийные и другие нештатные ситуации;
3. предпринимать действия для предотвращения или смягчения экологических последствий ава­рийных и других нештатных ситуаций, соответствующих масштабам ситуации и потенциальному эколо­гическому воздействию;
4. периодически тестировать запланированные ответные действия, где это возможно;
5. периодически анализировать и пересматривать процесс(ы) и запланированные ответные дей­ствия, в особенности после имевших место аварийных и других нештатных ситуаций или проведенных тестирований;
6. предоставлять подходящим способом соответствующие информацию и обучение, относящиеся к готовности к аварийным и другим нештатным ситуациям и ответным действиям, соответствующим за­интересованным сторонам, включая лиц, работающих под управлением организации.

Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную инфор­мацию в объеме, необходимом для обеспечения уверенности в том, что процессы выполняются в соот­ветствии с тем, как это было запланировано.