Список документов, требуемых по стандарту ISO 9001 / ГОСТ ИСО 9001
(должно быть документировано):
- Область применения системы менеджмента качества
- Документированная информация в объеме необходимом для обеспечения функционирования процессов (схема процессов и краткая информация описывающая каждый процесс системы)
- Политика по качеству
- Цели по качеству
- Свидетельства пригодности средств измерения (поверка, калибровка).
- Свидетельства компетенции персонала (обучение)
- Результаты анализа требований заказчиков (анализ и согласование договоров)
- Записи соответствия требованиям к процессу разработки и проектирования продукции
- Входные данные для проектирования и разработки
- Анализ результатов проектирования, верификация, валидация.
- Выходные данные проектирования и разработки
- Записи по изменениям проектирования и разработки
- Оценка, выбор, мониторинг и переоценка поставщиков
- Информация по требуемым характеристикам продукции, услуг и результатам соответствия (конструкторская документация, либо спецификации, контрактные требования потребителя…).
- Результаты анализа изменений операционных процессов (если были изменения)
- Записи по санкционированию выпуска продукции (журналы, акты приемки продукции-услуг)
- Все записи по работе с несоответствиями по выходам процессов, по продукции, по услугам (если были несоответствия)
- Записи по внутренним аудитам (программа, отчеты)
- Анализ высшим руководством
- Записи по причинам несоответствий, в том числе претензиям, корректирующим действиям и их результатам (если были претензии)
П. 1, 2, 3, 4 могут описаны в кратком Руководстве по системе
П. 7 — 12 применяются если организация занимается проектированием
