Внутренние аудиты

Группа ДКС имеет глобальный опыт аудита различных систем менеджмента любых видов компаний. Внутренние аудиты играют ключевую роль в обеспечении устойчивого развития организации и достижении её стратегических целей. Эффективное проведение внутренних аудитов не только помогает организациям соответствовать требованиям, но и создает здоровую корпоративную культуру, в которой ценятся обратная связь и постоянное совершенствование.

Подготовим для Вас индивидуальное предложение по внутренним аудитам

8-800-777-53-46

Наши курсы по внутренним аудитам

Все курсы

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН ОБУЧЕНИЯ

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ОБУЧЕНИЯ

Оптимизация и улучшения процессов

Подготовка к внешним аудитам

Развитие корпоративной культуры

Распространение лучших практик

Что такое внутренний аудит системы менеджмента?

Внутренний аудит системы менеджмента (СМ) представляет собой систематический процесс оценки соответствия и эффективности функционирования СМ требованиям установленных стандартов, политик, процедур и законодательства. Этот процесс направлен на выявление несоответствий, определение областей для улучшений и подтверждение того, что система работает так, как задумано. Внутренние аудиты проводятся с целью обеспечения уверенности в том, что организация достигает своих целей и соблюдает нормативные требования.

Преимущества проведения внутреннего аудита системы менеджмента независимым органом

Проведение внутренних аудитов независимым органом или специализированной командой имеет ряд преимуществ:

Объективность: Независимые аудиторы не имеют конфликта интересов и могут предоставить более объективную оценку.
Новая перспектива: Внешние эксперты видят проблемы и возможности с другой точки зрения, что помогает выявить скрытые недостатки.
Профессионализм: Независимые аудиторы часто обладают глубокими знаниями стандартов и лучших практик, что позволяет провести более качественную оценку.
Усиление доверия: Результаты независимого аудита повышают доверие со стороны заинтересованных сторон, включая клиентов, акционеров и регулирующие органы.
Подготовка к внешним аудитам: Независимый внутренний аудит помогает выявить проблемные области до того, как они станут предметом критики во время сертификационного аудита.

Цели проведения внутренних аудитов системы менеджмента

Основными целями внутренних аудитов системы менеджмента являются:

Оценка соответствия: Проверка того, соответствует ли система установленным требованиям стандартов (например, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) и внутренним документам организации.
Выявление несоответствий: Выявление отклонений от требований и предотвращение их повторения.
Оценка эффективности: Анализ того, насколько эффективно функционирует система и достигаются ли поставленные цели.
Определение возможностей для улучшений: Поиск областей, где можно повысить качество, экологичность, безопасность или другие параметры деятельности.
Подготовка к внешним аудитам: Обеспечение готовности организации к проверкам со стороны внешних аудиторов или органов сертификации.
Повышение осведомленности: Увеличение уровня понимания требований системы среди сотрудников через участие в аудите.

Методика проведения внутренних аудитов системы менеджмента

Методика проведения внутренних аудитов включает следующие этапы:

Планирование:

Определение области аудита и его целей.
Формирование состава аудиторской группы.
Разработка чек-листов и плана аудита.

Подготовка:

Изучение документов, связанных с областью аудита.
Согласование времени и места проведения аудита с заинтересованными сторонами.

Открытое совещание:

Представление целей, методологии и планируемого порядка проведения аудита.

Сбор данных:

Документальный анализ (изучение политик, процедур, отчетов).
Интервью с сотрудниками.
Наблюдение за процессами на рабочих местах.
Тестирование процессов и систем.

Анализ результатов:

Оценка соответствия и эффективности.
Классификация выявленных несоответствий (критические, серьезные, незначительные).

Закрытое совещание:

Представление результатов аудита и обсуждение рекомендаций.

Подготовка отчета:

Формирование документа с выводами, выявленными несоответствиями и предложениями по улучшению.

Следующие действия:

Корректирующие меры для устранения несоответствий.
Проверка эффективности принятых мер.

Кому нужно проведение внутренних аудитов системы менеджмента?

Внутренние аудиты необходимы следующим категориям организаций:

Организации, стремящиеся к сертификации: Компании, которые хотят получить сертификат соответствия международным стандартам (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и др.).
Организации, желающие повысить эффективность: Любые компании, независимо от размера и отрасли, которые хотят улучшить свои процессы и повысить удовлетворенность клиентов.
Организации с высокими рисками: Предприятия, работающие в сферах, где важны безопасность, экология или качество продукции (например, фармацевтика, авиация, строительство).
Организации, ориентированные на долгосрочное развитие: Компании, которые стремятся внедрять культуры качества, устойчивости и постоянного совершенствования.

Какую пользу приносит проведение внутренних аудитов системы менеджмента?

Проведение внутренних аудитов приносит множество выгод для организации:

Улучшение процессов: Выявление и устранение недостатков в существующих процессах приводит к их оптимизации.
Снижение рисков: Аудит помогает предотвратить ошибки, которые могут привести к финансовым потерям, штрафам или репутационным рискам.
Повышение качества: Улучшение соответствия требованиям стандартов способствует увеличению качества продукции или услуг.
Экономия ресурсов: Благодаря оптимизации процессов снижаются затраты на производство, управление и исправление дефектов.
Укрепление доверия: Регулярные аудиты повышают доверие клиентов, партнеров и регуляторов к организации.
Развитие персонала: Сотрудники получают возможность лучше понять требования системы и улучшить свои навыки.
Подготовка к внешним проверкам: Внутренние аудиты помогают быть готовыми к сертификационным и надзорным аудитам, минимизируя вероятность выявления серьезных несоответствий.

Сколько стоит проведение внутренних аудитов?

Стоимость аудитов зависит от ряда факторов. Основной фактор, влияющий на продолжительность аудитов и цену – размер Вашей компании и сложность системы менеджмента. Кроме того, влияют такие факторы, как наличие уже сертифицированной системы менеджмента и другие. По этим причинам стоимость сертификации не может быть названа сразу.

Мы будем рады сделать индивидуальное предложение для Вашей компании.

Внутренние аудиты. Почему ДКС?

Более 25 лет опыта в области сертификации систем менеджмента.
Аудиты, которые приносят ценность Вашей организации.
Аудиторы с практическим опытом и высоким уровнем отраслевой компетентности.
Аккредитованные сертификаты с международным признанием.
Индивидуальные предложения с гибкими сроками действия контрактов без скрытых затрат.