Дата, стоимость и программа предоставляются по запросу.
Продолжительность: 2 дня по 8 академически часов.
Основные темы:
- Принципы качества. Цикл PDCA. Концепция «Пирамиды и волчка». Ключевые навыки и задачи руководителя, требования к руководителям. Стратегия предприятия и стратегические цели. Каскадирование целей. Хосин – канри.
- Основные принципы и инструменты Производственной системы. Система менеджмента – как система управления, инструмент реализации стратегии, инструмент улучшений и изменения культуры организации. Понятие о бизнес – системах, примеры бизнес систем ведущих мировых компаний.
- Лидерство руководства и его роль в создании и улучшении системы управления. Типы лидеров. Лидеры и руководители. Планирование, обучение, делегирование, поддержка, контроль, улучшение. Создание системы эффективных совещаний и системы эскалации и решения проблем.
- Создание системы визуального управления. Роль руководителя в создании и улучшению культуры организации. Создание самообучающейся организации. Адаптация персонала, TWI. Вовлечение персонала в процесс улучшений.
- Процессный подход и создание эффективной структуры организации. Эффективность процессов. KPI. Мотивация персонала. Преодоление сопротивления персонала внедрению инноваций. Разрешение конфликтов. Организация командной работы. Контекст организации и риск — ориентированное мышление, анализ рисков на всех уровнях организации.
- Статистическое мышление и статистические инструменты для улучшения процессов и решения проблем. Инструменты повышения качества продукции и эффективности работы оборудования. Аудит добавляющий ценность – инструмент руководителя организации. Анализ СМК со стороны руководства.
- Создание «Бережливого офиса». Методы личной эффективности руководителя и методы Тайм менеджмента на каждый день. Итоговое тестирование. Поведение итогов тестирования.
