Перейти к содержимому 
TS1: Внутренний аудитор системы менеджмента качества на основе требований IATF 16949:2016, ГОСТ Р 58139-2024
Внутренний аудитор системы менеджмента качества на основе требований IATF 16949:2016, ГОСТ Р 58139-2024
Мы рады пригласить Вас на наш специализированный курс «Внутренний аудитор системы менеджмента качества на основе требований IATF 16949:2016, ГОСТ Р 58139-2024». Этот курс разработан специально для специалистов, стремящихся повысить свои знания и навыки в области системы менеджмента качества в контексте автомобильной отрасли.
В ходе обучения мы детально рассмотрим требования стандартов IATF 16949:2016 и ГОСТ Р 58139-2024, ключевые элементы систем менеджмента качества, а также актуальные методы и инструменты, используемые для проведения внутренних аудитов. Мы обсудим важнейшие аспекты, такие как планирование, выполнение, документирование и анализ результатов аудитов, что позволит вам эффективно оценивать соответствие вашей организации установленным требованиям.
Особое внимание будет уделено специфическим инструментам автомобильной отрасли – APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC.
Курс будет включать как теоретические занятия, так и практические кейсы, которые обеспечат динамичное и активное участие всех обучающихся. Вы получите возможность отработать навыки проведения аудитов, анализа процессов и подготовки отчетов, что является критически важным для успешной работы внутреннего аудитора.
Обучение будет проводить высококвалифицированный тренер с практическим опытом в области сертификации и внутреннего аудита систем менеджмента качества. Его глубокие знания и практические рекомендации помогут вам не только освоить теорию, но и применять полученные знания на практике.
У участника будет уникальная возможность не только получить важные знания, но и наладить полезные контакты с профессионалами в автомобильной сфере.
Мы уверены, что это обучение станет для вас ступенькой к профессиональному росту и успеху в вашей карьере!
Ждем вас на нашем обучающем курсе!
Запланированные тренинги:
Программа курса:
- Введение. Развитие стандартов управления организацией.
- Разработка стандарта СМК автомобильной промышленности IATF 16949:2016 и соответствующей схемы сертификации.
- 7 принципов менеджмента качества.
- Автомобильный процессный подход: анализ процессов, ориентированных на потребителя. Диаграмма «Осьминог», диаграмма «Черепаха».
- Основные принципы политик автосборщиков и поставщиков.
- Требования стандартов СМК автомобильной промышленности IATF 16949:2016 и ГОСТ Р 58139-2024:
- Цель стандарта. Замечания по сертификации.
- Общие положения.
- Область применения.
- Термины и определения для автомобильной промышленности.
- Контекст организации:
- Специфические требования потребителя (CSR).
- Безопасность продукции.
- Лидерство:
- Корпоративная ответственность;
- Участие в аудитах;
- Результативность и эффективность процессов;
- Владельцы процессов;
- Политика в области качества;
- Роли, ответственности и полномочия в организации;
- Ответственность и полномочия для требований к продукции и корректирующих действий;
- Внутренний представитель потребителя.
- Планирование:
- Действия в отношении рисков и возможностей. Применение инструментов анализа рисков процессов СМК (диаграмма «Черепаха»; матрица оценки рисков; адаптированный FTA+FMEA подход).
- Планы действий в нештатных ситуациях;
- Цели в области качества и планирование их достижения;
- Планирование изменений.
- Поддержка:
- Планирование предприятия, производственных помещений и оборудования;
- Среда для функционирования процессов. Чистота и порядок;
- Ресурсы для мониторинга и измерения.
- Анализ измерительных систем (MSA)
- Изучение количественных измерительных систем;
- Изучение ранжирующих измерительных систем.
- Поддержка (продолжение):
- Записи по калибровке/поверке/верификации;
- Требования к лаборатории: Внутренняя лаборатория, Внешняя лаборатория;
- Знания организации;
- Компетентность. Обучение на рабочем месте;
- Компетентность внутренних аудиторов и аудиторов второй стороны;
- Осведомлённость;
- Мотивация и делегирование полномочий сотрудникам;
- Обмен информацией. Документированная информация.
- Операционная деятельность:
- Планирование и управление операционной деятельностью;
- Конфиденциальность;
- Требования к продукции и услугам
- Проектирование и разработка;
- Планирование проектирования и разработки.
- Перспективное планирование качества продукции (APQP). План управления.
- Процесс согласования производства части (PPAP).
- Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA):
- Принципы FMEA;
- Справочное руководство FMEA (AIAG и VDA, Первое издание, июнь 2019):
- DFMEA;
- PFMEA;
- FMEA-MSR.
- Операционная деятельность (продолжение):
- Навыки проектирования продукта;
- Разработка продуктов со встроенным программным обеспечением;
- Входные данные для проектирования и разработки;
- Poka-Yoke (Защита от ошибок);
- Специальные характеристики. Стратегии управления и мониторинга для специальных характеристик;
- Валидация проектирования и разработки;
- Процесс одобрения продукта;
- Выходные данные проектирования и разработки.
- Статистическое управление процессами (SPC):
- Контрольные карты;
- Индексы воспроизводимости (Cp, Cpk) и пригодности (Pp, Ppk);
- Исследование возможностей оборудования / формообразующей оснастки (индексы Cm, Cmk).
- Управление предоставленными извне процессами, продуктами и услугами:
- Процесс выбора поставщиков;
- Тип и степень управления;
- Законодательные и нормативные правовые требования;
- Развитие СМК поставщиков;
- Программное обеспечение для продуктов автомобильной промышленности или продукты автомобильной промышленности со встроенным программным обеспечением;
- Мониторинг поставщиков;
- Аудиты второй стороны;
- Развитие поставщиков;
- Информация для внешних провайдеров.
- Производство продукции и предоставление услуг (продолжение):
- Выпуск продуктов и услуг;
- Полный размерный контроль и функциональные испытания;
- Видовые изделия;
- Верификация и приёмка на соответствие предоставляемых извне продуктов и услуг;
- Соответствие законодательным и нормативным правовым требованиям;
- Критерии приёмки;
- Управление несоответствующими выходами:
- Уполномочивание потребителем на отступление;
- Управление подозрительной, доработанной и отремонтированной продукцией;
- Распоряжение несоответствующей продукцией;
- Эскалация проблем.
- Оценка функционирования:
- Мониторинг и измерение процессов изготовления;
- Идентификация статистических инструментов;
- Применение статистических понятий;
- Удовлетворённость потребителей;
- Расстановка приоритетов;
- Внутренний аудит:
- Программа внутреннего аудита;
- Аудит СМК в соответствии с автомобильным процессным подходом (Методы проведения аудитов: Черепаха; Осьминог; Проблемно-ориентированный; Формализованный);
- Аудит процесса изготовления (Чек-листы аудита процесса (5М; по операциям);
- Аудит продукта (Чек-лист аудита продукта);
- Рассмотрение руководством (Входные данные; Выходные данные).
- Улучшение:
- Несоответствия и корректирующие действия;
- Решение проблем (Форма 8D; Метод 5 «Почему?»; FTA (Дерево отказов); Причинно-следственная диаграмма (Диаграмма Исикавы);
- Защита от ошибок;
- Система менеджмента гарантии. NTF;
- Анализ претензий потребителей и исследований отказов в сфере эксплуатации;
- Постоянное улучшение.
- Приложение А: План управления
- Приложение B: Библиография – дополнение для автомобильной промышленности
- Интерпретация требований «Правил для достижения признания IATF» к вопросам внутреннего аудита.
- Рекомендации стандарта ISO 19011:2018 «Руководство по аудиту систем менеджмента»:
- Термины и определения;
- Принципы проведения аудита;
- Этапы внутреннего аудита;
- Формулировки несоответствий;
- Компетентность аудиторов.
- Тестирование. Подведение итогов.
ДКС АКАДЕМИЯ предлагает широкий спектр курсов по различным темам с целью повышения компетенции специалистов в области систем менеджмента и других инструментах развития бизнеса.
Наш комплексный международный подход, практикующие специалисты, широкий перечень программ, интерактивные on-line технологии позволяют нам с уверенностью говорить о нашем УНИКАЛЬНОМ МЕЖДУНАРОДНОМ ОБРАЗОВАНИИ.
Наши преподаватели являются практикующими аудиторами и экспертами, имеющими большой практический опыт и знания в системах менеджмента.
Наши программы построены на нашем 25-летнем опыте и обеспечивают сочетание теоретических знаний и практических кейсов применения результативных инструментов и методов внедрения.
