В ООО «Нортекс Липецк» прошел ре-сертификационный аудит системы менеджмента на соответствие требованиям ISO 9001 и ISO 14001. В ходе аудита подтверждена область сертификации «Производство и оптовая торговля химическими компонентами для изготовления шин, резинотехнических изделий и кабельной продукции» и соответствие требованиям стандартов.
В ходе аудита, аудитором отмечена ориентированность на повышение удовлетворенности потребителя, подтвержденная получением официальной оценки со статусом 102 «Excellent», индивидуальным подходом к каждому потребителю, например, генерирование QR кода на паллето место, отсутствием претензий со стороны потребителя, развитие компетентности персонала и инфраструктуры предприятия, а также озвучены потенциалы для улучшения системы менеджмента.