В октябре 2020г. в ООО «Транснефтьэнерго» прошел ресертификационный аудит СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015.
Руководитель аудита отмечает высокую подготовку и профессионализм сотрудников Общества. Особо отмечается лидерство руководства. Владельцами всех основных процессов являются заместители Генерального директора. Вопросы удовлетворенности курирует лично Генеральный директор. Вопросы, связанные с качеством предоставляемой
услуги и текущие вопросы функционирования СМК рассматриваются Советом по качеству еженедельно.
Во избежание отклонений от запланированных результатов, ООО «Транснефтьэнерго» автоматизирует процессы, применяя инновационные методы и современные технологии, внедряя системы сбора, мониторинга и анализа данных.
ООО «Транснефтьэнерго» применяет методы вовлечения работников в улучшение процессов, для чего создана и регламентирована процедура мотивации работников ООО «Транснефтьэнерго» с установлением зависимости успеха работника и его благосостояния от реализованных им улучшений (активностей). В качестве визуализации применяется рейтинг работников. По результатам аудита Организации были предложены направления развития системы менеджмента качества.