Статьи о системах менеджмента
-
Сертификация Бережливого производства ПАО «ГМК «Норникель»
Состоялся очередной аудит системы менеджмента бережливого производства в ЗТФ ПАО «ГМК «Норникель» на соответствие требования стандарта ГОСТ Р 56404-2021. Аудиторы отметили такие сильные стороны как: Высокая вовлеченность директора Филиала в функционирование СМБП, мотивирование повсеместного и постоянного активного применения практик БП; Высокая мотивированность на улучшения ключевого персонала и активность линейного персонала в нахождении и реализации возможностей…
-
12 шагов для внедрения ISO 20000
Если вы углубитесь в содержание ISO 20000-1 (требования к системе управления услугами, т. е. SMS), начнут возникать вопросы. И, возможно, один из самых интересных — это, безусловно, «Как все это внедрить?» Что ж, хотя это и звучит сложно, если вы подходите к внедрению системно, это не должно быть слишком затруднительно. В этой статье я объясню…
-
Показатели качества менеджмента
Группа компаний ДКС оказывает услуги, направленные на повышение качества менеджмента. В целом, менеджмент – это деятельность, направленная на максимально эффективное использование и контроль социально-экономических систем. Мы специализируемся на менеджменте организаций, на вопросах улучшения и совершенствования систем управления в рамках отдельно взятых юридических лиц с учётом их взаимодействия с другими организациями. В процессно-ориентированных организациях цели достигаются…
-
Принцип «3Не»
Этот принцип широко известен среди профессионалов в области качества и применяется как к работе сотрудников, так и к процессам. Полное название, отражающее его суть — «не принимай брак, не делай брак, не передавай брак». Также встречается варьирование «3Я» («я не делаю брак, я не принимаю брак, я не передаю брак»). Из названия уже видно, что…
-
Производственная система ПАО «Северсталь»
Публичное акционерное общество «Северсталь» — одна из крупнейших в мире вертикально интегрированных сталелитейных и горно-металлургических компаний. Наш орган по сертификации уже много работает с компанией Северсталь, и команда аудиторов постоянно отмечает многочисленные улучшения компании по всем направлениям развития и эффективность процессов. В ПАО «Северсталь» внедряется множество современных инструментов менеджмента, развития, эффективности. Бизнес-система «Северстали» (БСС) представляет собой…
-
Поддержание соответствия требованиям ISO 7101
После внедрения ISO 7101 поддержание соответствия имеет решающее значение. Регулярные аудиты и оценки должны проводиться для обеспечения постоянного соблюдения стандарта. Это включает в себя анализ процессов, мониторинг результатов и определение областей для улучшения. Организации также должны способствовать культуре постоянного совершенствования. Поощрение сотрудников предоставлять обратную связь и предложения может помочь выявить потенциальные проблемы и разработать решения.…
-
Новый шаг в здравоохранении со стандартом ISO 7101
Новый стандарт способствует улучшению качества медицинского обслуживания на глобальном уровне. В условиях внедрения современных технологий, таких как искусственный интеллект и робототехника, медицинским работникам и специалистам по уходу нужны четкие рекомендации, которые помогут им предоставлять эффективную, безопасную, своевременную и безопасную помощь с минимальными рисками. Недавно был представлен стандарт, который подходит для всех медицинских учреждений, независимо от…
-
Внедрение ISO 22301 за 17 шагов
ISO 22301 определяет требования к планированию, созданию, внедрению, эксплуатации, мониторингу, обзору, поддержанию и постоянному улучшению документированной системы управления для подготовки, реагирования и восстановления после различных аварийных ситуаций. Требования, указанные в ISO 22301, являются общими и предназначены для применения ко всем организациям (или их частям), независимо от типа, размера и характера организации. Степень применения этих требований…
-
Новый стандарт ISO/IEC 27001:2022 – ключевые изменения
Бизнес-процессы с добавленной стоимостью основаны на информации и данных. Без обмена информацией в нашей цифровой экономике ничего не работает. Наши основные услуги основаны на критических инфраструктурах, функциональность которых в значительной степени зависит от обмена информацией и данными. Информационная безопасность глубоко проникает в реальность нашей работы и жизни. Поэтому защита ежедневных операций, основанных на информации, критических…
-
Руководитель группы ХАССП. Кто он? Часть 1.
Казалось бы, что на сегодняшний день можно рассказать нового по теме назначения Руководителя группы по качеству и пищевой безопасности пищевой продукции (далее – Руководитель группы ХАССП)? С момента введения законодательных требований — внедрить и разработать систему ХАССП (в соответствии с ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» с 15 февраля 2015 года), практически на всех…
-
Изменение среды требует повышения квалификации
В стандарте ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) с самого начала говорится о среде, в которой работает организация, т.е. о влияющих на неё внешних и внутренних факторах. Таких факторов может быть большое множество, и организация должна осуществлять их мониторинг и анализ. «4.1 Понимание организации и ее среды. Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся…
-
ISO 59004:2024 – стандарт по экономике замкнутого цикла
ISO 59004 — это международный стандарт, который фокусируется на управлении для экономики замкнутого цикла (Circular Economy). Он предоставляет рекомендации и принципы, которые помогают организациям разрабатывать и внедрять стратегии и практики для перехода к более устойчивым бизнес-моделям, в которых ресурсы используются более эффективно, а отходы минимизируются. Основные аспекты, охватываемые стандартом: Устойчивое управление ресурсами: Стандарт подчеркивает важность…