Получить сертификацию по ISO 21001
Основа для обеспечения качественного образования.
Образовательные организации для успешной работы должны ожиданиям своих клиентов в обеспечении качественного процесса образования для повышения компетенций. Международный стандарт ISO 21001 предлагает поставщикам образовательных услуг идеальную основу для организации системы управления качеством в образовании.
Постоянное развитие качества ваших услуг
Увеличение объемов и сокращение затрат
Учет рисков и возможностей
Гармонизация требований международных заказчиков
Что такое управление качеством согласно ISO 21001?
Международный стандарт ISO 21001:2018 описывает требования к системе управления образовательными организациями (EOMS) и выделяет самый важный актив вашего образовательного учреждения — предоставление самого образования. ISO 21001 фокусируется на фактических потребностях в обучении заказчиков и потребностях учащихся, разработке соответствующего контента и предложений, а также оценке результатов.
ISO 21001:2018 был опубликован ISO в мае 2018 года и заменил предыдущий стандарт для сектора образования и обучения ISO 29990:2010.
Кому подходит сертификация ISO 21001?
ISO 21001 является международным стандартом, признаваемым во все мире. Все требования носят общий характер и применяются к любой образовательной организации, независимо от сферы и характера предоставления образовательных услуг. Таким образом, стандарт ISO нацелен на колледжи и университеты, промышленные компании, предоставляющие внутрифирменное обучение, образовательные академии ассоциаций и учреждений, а также учреждения дошкольного образования.
Во многих странах ISO 21001 является предпосылкой для получения образовательной лицензии, как доказательство функционирующей системы менеджмента качества для образовательных учреждений.
Структура стандарта ISO 21001
ISO 21001:2018 структурирован в соответствии с 10 главами структуры высокого уровня (HLS) современных стандартов систем менеджмента ISO. Глава 1 определяет область применения, Глава 2 объясняет нормативные ссылки, Глава 3 объясняет термины, используемые в образовательном стандарте. Остальное содержимое структурировано в соответствии с HLS, с которым вы, возможно, уже знакомы по ISO 9001.
Базовая структура современных стандартов систем менеджмента:
- Предисловие
- Введение
- Область применения
- Нормативные ссылки
- Термины
- Контекст организации
- Лидерство
- Планирование
- Поддержка
- Оперативная деятельность
- Оценка результативности
- Улучшение
В приложениях (Приложение A — нормативное для области дошкольного образования) вы найдете множество практических советов по внедрению EOMS. ISO 21001 вводит 11 принципов управления, которые подробно описаны в Приложении B (информативном):
- Ориентация на учащихся и других получателей услуг
- Визионерское лидерство
- Вовлеченность людей
- Ориентированный на процесс подход
- Улучшение
- Решения, основанные на фактах
- Управление отношениями
- Социальная ответственность
- Доступность и равенство
- Этическое поведение в образовании
- Конфиденциальность и безопасность данных
- Информативные Приложения C–G в первую очередь сосредоточены на заинтересованных сторонах и на процессах, эталонах и инструментах в образовательных организациях.
Каковы преимущества сертификации ISO 21001?
После сертификации вы можете ожидать улучшения внутреннего управления и появления определенного УТП (уникального торгового предложения). Это, в свою очередь, может привести к увеличению продаж и снижению затрат. Сертификация ISO 21001 также укрепить общую корпоративную культуру.
Кроме того, основное внимание уделяется успешному обучению, профессиональному управлению персоналом и устойчивому управлению знаниями. Сертификация также предлагает поддержку в оптимизации и стабилизации процессов аудита. Дополнительные преимущества международно-признанного стандарта:
- Разработка процессов обслуживания и предложения услуг в соответствии с фактическими потребностями ваших учащихся
- Повышение безопасности продукции и снижение риска ответственности за продукцию
- Помощь в концептуализации новых бизнес-идей и бизнес-планов
- Доступ к новым рынкам, новым знаниям и новым партнерствам
- Международная сопоставимость систем управления различных поставщиков в образовательной отрасли
Сколько стоит сертификация ISO 21001?
Стоимость сертификации зависит от ряда факторов. Основной фактор, влияющий на продолжительность аудитов и цену — размер Вашей компании и сложность системы менеджмента. Кроме того, влияют такие факторы, как наличие уже сертифицированной системы менеджмента и другие. По этим причинам стоимость сертификации не может быть названа сразу.
Мы будем рады сделать вам индивидуальное предложение для Вашей компании.
Сертификация и аудиты по ISO 21001. Почему ДКС?
- Более 25 лет опыта в области сертификации систем менеджмента.
- Аудиты, которые приносят ценность Вашей организации.
- Аудиторы с практическим опытом и высоким уровнем отраслевой компетентности.
- Аккредитованные сертификаты с международным признанием.
- Индивидуальные предложения с гибкими сроками действия контрактов без скрытых затрат.
Запрос коммерческого предложения
Подготовим для Вас индивидуальное коммерческое предложение по сертификации/аудиту по ISO 21001
Наши новости по ISO/IEC 21001
- All Posts
- Новости
- Статьи
Комплексная проверка всех сфер деятельности компании IT-компания «Алгоритм С» успешно прошла ресертификационный аудит своей системы менеджмента качества (СМК) на соответствие ГОСТ...
Внедрение передовых технологий для минимизации экоследа «Группа ДКС» провела инспекционный аудит системы экологического менеджмента на одном из ведущих предприятий России...
Аудит выявил системные улучшения в области экологии и безопасности Очередной надзорный аудит в ООО «Евра» (заводе по производству отопительных приборов...
Наши клиенты
Нам благодарны
