ISO 14001
-
Человеческий фактор при анализе причин: почему «ошибка сотрудника» — это не причина
В системах менеджмента качества одной из самых частых формулировок при анализе несоответствий остаётся «человеческая ошибка». На первый взгляд это выглядит логично: человек допустил ошибку — значит, он и является причиной. Однако в реальности такая формулировка почти всегда означает, что анализ проведён поверхностно. Ключевой вывод: 👉 «Ошибка человека» — это не первопричина, а признак проблем в…
-
Интегрированные системы менеджмента: методология объединения процессов
Внедрение нескольких систем менеджмента (по качеству, экологии, охране труда, информационной безопасности и др.) без их последующей интеграции часто приводит к дублированию документооборота, росту трудозатрат на внутренние аудиты, противоречиям в процедурах и дополнительной нагрузке на персонал. Целесообразным решением является построение интегрированной системы менеджмента (ИСМ) на основе единой структуры, предусмотренной стандартами ISO с применением «высокоуровневой структуры»., Ниже…
-
Как выбрать орган по сертификации систем менеджмента: проверка аккредитации и защита репутации бизнеса
Когда речь идёт о сертификации системы менеджмента качества (ISO 9001), экологического менеджмента (ISO 14001), безопасности труда (ISO 45001) и т.п., выбор органа по сертификации — это не формальность, а стратегическое решение. От него зависит, насколько признаваемым будет ваш сертификат на экспортных рынках, и как часто ваш бизнес будет проходить стресс-аудиты без реальной необходимости. Группа компаний…
-
Реально работающая система менеджмента или сертификат «для галочки»: цена ошибки для любой организации
В практике многих организаций встречается ситуация, когда сертификат соответствия требованиям международного стандарта (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 и др.) воспринимается прежде всего как документ для участия в тендерах или выполнения требований головной компании. Основные усилия при этом направляются на подготовку к аудиту — разработку документации, записей и отчетов. Сами бизнес-процессы при этом…
-
Как не бояться аудитов систем менеджмента: взгляд эксперта
Аудит системы менеджмента качества (СМК), безопасности труда или экологического менеджмента часто вызывает напряжение даже у опытных руководителей. Ожидание проверки ассоциируется с экзаменом, поиском «скрытых недостатков» и риском получения несоответствий. Но так ли всё драматично? Как превратить аудит из стресса в точку роста? Опираясь на 29+ лет опыта Группы ДКС и более 18 000 проведенных аудитов, мы расскажем, как…
-
Адаптивные системы управления эффективностью: ключевые факторы построения в современных условиях
В условиях динамичной рыночной среды перед любыми организациями – независимо от формы собственности или масштаба – встаёт необходимость выстраивания гибких механизмов оценки и повышения результативности. Традиционные подходы, предполагающие разовую разработку планов и следование им в течение целого ряда лет, уже утратили актуальность. Сегодня на первый план выходят системы управления эффективностью (СУЭ), способные эволюционировать вместе с…
-
ДКС успешно прошел аккредитационный аудит NABCB: подтверждение высокого статуса международного уровня
С 6 по 7 апреля 2026 года Группа компаний ДКС успешно прошла офисный аккредитационный аудит со стороны Национального совета по аккредитации Индии (NABCB) — одного из ведущих органов по аккредитации, признанного на международном уровне в рамках Международного форума по аккредитации (IAF). Аудит проводился в соответствии с требованиями международных стандартов ISO/IEC 17021-1:2015, ISO/IEC 17021-2:2016, ISO/IEC 17021-3:2017, ISO/IEC TS 17021-10:2018, а…
-
ISO выпускает практическое руководство по интеграции систем менеджмента: новый шаг к эффективности бизнеса
Международная организация по стандартизации ISO представила третье издание практического руководства Integrated Management Systems – A Practical Guide (IMS PG) — документа, который помогает организациям объединять требования различных стандартов в единую, согласованную систему управления. Актуальность интеграции систем менеджмента Сегодня многие компании одновременно применяют несколько стандартов ISO — например, ISO 9001 (качество), ISO 14001 (экология), ISO 45001…
-
ISO 19011:2026 — новая версия международного стандарта по аудиту систем менеджмента
Международный стандарт ISO 19011 является ключевым документом для всех организаций и специалистов, занимающихся аудитом систем менеджмента. Он устанавливает рекомендации по проведению внутренних аудитов, аудитов поставщиков и управлению программами аудита. В 2026 году ожидается публикация обновлённой версии стандарта — ISO 19011:2026, которая заменит действующую редакцию ISO 19011:2018. Новая версия разработана с учетом современных тенденций развития систем…