День 1
Современные глобальные тенденции: Устойчивое развитие и системы менеджмента, Менеджмент в современном мире – тренды.
Назначение стандарта ISO 45001:2018 – результативность ОЗБТ, Факторы успеха ОЗБТ
Структура высокого уровня. Структура международных стандартов ISO 45001:2018
Обзор требований стандарта
Принципы менеджмента ОЗБТ. Контекст организации. Риск-ориентированный подход в стандарте. Понимание процессного подхода. Показатели результативности, мониторинг процессов. Роль владельца процесса. Риски и возможности в процессах.
Упражнение 1 Контекст организации
Лидерство. Политика и стратегия. Риски и возможности и управление ими. Функции, ответственность и полномочия. Консультирование и участие.
Действия в отношении рисков и возможностей. Определение опасностей и оценка рисков. Законодательные и другие требования. Планирование действий. Цели и планирование их достижения.
Упражнение 2 Риск-ориентированное мышление
Менеджмент ресурсов: требования к компетентности и осведомлённости персонала. Обмен информацией. Структура документированной информации. Управление документированной информацией.
Упражнение 3 Действия в отношении рисков и возможностей
Операционное планирование и контроль. Устранение опасностей и снижение рисков. Управление изменениями. Закупки. Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них.
Упражнение 4 Устранение опасностей и снижение рисков
День 2
Оценка показателей деятельности (на уровне процессов, на уровне организации). Оценка соответствия. Внутренний аудит. Анализ высшим руководством.
Инцидент, несоответствия. Анализ причин несоответствий. Корректирующие действия, оценка их результативности. Постоянное улучшение.
Упражнение 5 Анализ причин несоответствий
Ресурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, участие и консультирование. Документированная информация СМОТ. Управление операциями. Менеджмент изменений. Закупки. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение.
Внутренний аудит ИСМ. Основные положения стандарта ISO 19011: 2018. Цели, принципы проведения внутренних аудитов. Планирование и подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Управление программой аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита. Составление плана аудита. Практическая работа на тему: «Планирование аудита».
Упражнение 6 Программа аудитов
Критерии и методы аудита. Работа с чек-листом. Практическая работа на тему: «Работа с чек-листом»
День 3
Упражнение 7 Составление плана аудита
Свидетельства внутреннего аудита. Работа с несоответствиями. Классификация несоответствий. Анализ примеров из практической деятельности аудиторов. Корректирующие действия по результатам внутренних аудитов. Оценка результативности корректирующих действий. Практическая работа на тему: «Классификация несоответствий»
Упражнение 8 Перечень свидетельств аудита
Заключение по результатам аудита. Обработка результатов. Составление отчёта. Поведение аудиторов. Результативность внутренних аудитов.
Упражнение 9 Оценочный тест