-
Программа курса:
1 день
- Знакомство. Организация курса.
- Введение в аудиты. Термины и определения.
- ISO 19011:2018. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента.
- Аудит поставщика (аудит второй стороной). Опыт проведения аудитов поставщиков торговых сетей.
- Особенности и цели аудита поставщика. Принципы проведения аудита.
- Управление программой аудита: общие положения, основания для проведения аудита, планирование аудита поставщика.
- Анализ документации. Подготовка рабочих документов, контрольных вопросников.
- Работа в группе. Упражнение. Подготовка контрольного вопросника для проведения аудита поставщика.
- Обсуждение результатов упражнения
- Проведение аудита поставщика.
- Вступительное совещание и проведение аудита на месте.
- Методы проведения аудита.
- Классификация несоответствий.
- Упражнение. Классификация несоответствий. Написание отчета о несоответствии.
2 день
- Проведение заключительного собрания по результатам аудита.
- Отчет по результатам аудита. Последующие шаги после аудита.
- Компетентность аудиторов.
- Упражнение. Оценка ситуаций аудита (работа в группе).
- Упражнение. Заключительное собрание по результатам аудита (работа в группе).
- Тестирование
- Проверка результатов тестирования. Обсуждение результата.
Результат: сертификат «Аудитор 2-ой стороны» международного образца
