Разработка и внедрение системы менеджмента в организации всегда является стратегическим решением руководства. В п. 4.4.1. стандарта ISO 9001:2015 сказано: «Организация должна разработать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать систему менеджмента качества, включая необходимые процессы и их взаимодействия, в соответствии с требованиями настоящего стандарта».
Организация может подать заявку в орган по сертификации на любой стадии своей готовности к сертификации и обсудить логичные и необходимые дальнейшие шаги к получению сертификата соответствия.
Как вариант, наша Группа компаний ДКС может оказать услуги по обучению персонала, по разъяснению требований соответствующих стандартов, чтобы Ваша организация лучше подготовилась к предстоящему сертификационному аудиту.
Подготовка к сертификации – это процесс большей или меньшей трансформации порядка работы внутри организации, взаимодействия между сотрудниками, оптимизации ведения записей, отчётности и т.д. Процесс подготовки чаще всего включает в себя корректировку внутренних регламентов, удаление дублирующихся функций, усвоение сотрудниками скорректированных подходов и обновлённого порядка работы. Сотрудники должны понимать, что внедрение системы менеджмента направлено на модернизацию организации, на сокращение ненужных действий и, возможно, добавление некоторых дополнительных обоснованных задач.
Для повышения эффективности системы менеджмента необходимо учитывать следующие факторы:
- Качество имеющейся структурной и регламентирующей документации в организации,
- Устоявшиеся внутренние механизмы ответственности и подотчётности сотрудников и руководителей,
- Настройки системы планирования и принятия управленческих решений,
- Уровень квалификации сотрудников разных подразделений (процессов системы менеджмента),
- Использование современных методов управления (например, проектного менеджмента), информационных технологий,
- Систему управления изменениями в организации на разных уровнях, в том числе систему информирования сотрудников и проведения инструктажей.
Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001 или отраслевого стандарта на базе требований ISO 9001 позволяет оптимизировать издержки, получить преимущества на рынке продукции/услуг и повысить конкурентоспособность организации на внутреннем и внешних рынках.
Группа компаний ДКС – ваш надёжный партнёр по обучению и сертификации в области систем менеджмента!
