Получить сертификат по ISO 7101
Основа для стабильной работы организации здравоохранения!
Группа ДКС имеет глобальный опыт сертификации систем менеджмента качества для организаций здравоохранения различных видов и типов. Международный стандарт ISO 7101 является сегодня базовым требованиям заказчиков и государства для поддержания высокого качества и обеспечения безопасности медицинских услуг.
Подготовим для Вас индивидуальное предложение по ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001
Повышение операционной эффектвности
Оптимальное использование ресурсов
Повышение безопасности пациентов
Улучшенное соответствие нормативным требованиям
Назначение
Стандарт ISO 7101, разработанный Международной организацией по стандартизации, устанавливает требования к управлению качеством в области здравоохранения. Его цель – обеспечить безопасность и высокое качество медицинских услуг на всех этапах, от производства до дистрибуции.
ISO 7101 предоставляет универсальный набор требований, применимых к любой организации здравоохранения, стремящейся повысить качество предоставления медицинских услуг, или всеобъемлющей системе управления.
ISO 7101 подчеркивает важность системного подхода к управлению качеством. Он включает требования к системе управления, процессам, оценке и анализу рисков, контролю, аудиту, сертификации и ответственности руководства. Этот стандарт помогает медицинским учреждениям соответствовать законодательным требованиям, обеспечивая при этом высокое качество услуг и безопасность пациентов.
Стандарт описывает подробные критерии для организаций, которые стремятся предоставлять безопасную, своевременную, эффективную, действенную, справедливую и ориентированную на людей помощь.
Помимо содействия благополучию пациентов, он также может позиционировать вашу организацию здравоохранения как надежного, устойчивого и высококачественного поставщика услуг на конкурентном рынке.
Требования стандарта
Стандарт устанавливает требования к системному подходу к устойчивым, высококачественным системам здравоохранения, позволяющим организациям любого масштаба, структуры или региона:
- требования к системному подходу к устойчивым, высококачественным системам здравоохранения, позволяющим организациям любого масштаба, структуры или региона:
- создать культуру качества, начиная с сильного высшего руководства;
- принять систему здравоохранения, основанную на заботе, ориентированной на человека, уважении, сострадании, совместном производстве, равенстве и достоинстве;
- выявлять и устранять риски;
- обеспечить безопасность и благополучие пациентов и персонала;
- контролировать предоставление услуг посредством документированных процессов и документированной информации;
- контролировать и оценивать клинические и доклинические показатели;
- постоянно улучшать свои процессы и результаты.
Вот несколько советов по эффективному внедрению стандарта
- Понимание стандарта: ознакомьтесь с основными положениями ISO 7101.
- Вовлечение руководства: убедитесь, что лидеры отстаивают политику в области качества.
- Четкая коммуникация: делитесь целями и показателями качества по всей организации.
- Документирование процессов: ведите подробные записи, чтобы отслеживать свой прогресс.
- Сосредоточьтесь на людях: отдавайте приоритет инклюзивности, разнообразию, совместному производству и благополучию.
Особенности ISO 7101
Стандарт включает такие требования как:
- информирование о правах пациента, изучение опыта пациента (карта пути пациента), вовлечение пациентов и их семей в процесс лечения
- организация должна учитывать как доступность своих услуг в целом, так и финансовую доступность
- мониторинг и оценку вмешательства в управление рисками, чтобы убедиться, что они результативны действенны и способствуют безопасности пациентов и повышению качества
- обмен клинической информацией, требует внедрения правил передачи информации о критических результатах и «hand off», «hand over»
- контроль и управление электронной информацией
- организация должна определить и задокументировать, что представляет собой карта стационарного/амбулаторного пациента, и полностью заполнять медицинскую документацию для каждого пациента.
- организация должна обеспечить своевременный доступ к медицинским записям как и к записям персонала/ трудовых ресурсов, так и пациентов/ пользователей услуг.
- организация должна внедрить процесс необходимый для того, чтобы относиться с уважением и достоинством к пациенту/пользователю услуг и персоналу/ трудовым ресурсам
- учитывать и интегрировать медицинскую грамотность в меры планирования, оценки, безопасности пациентов и улучшения качества
- работать над созданием доверительных и уважительных услуг в партнерстве с пациентами/ пользователями услуг
- поддерживать документально оформленный план по охране здоровья и безопасности персонала
- создание организационной культуры для профилактики и контроля распространения инфекций
- Организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процедуры безопасности переливания крови
Сколько стоит сертификация ISO 7101?
Стоимость сертификации зависит от ряда факторов. Основной фактор, влияющий на продолжительность аудитов и цену – размер Вашей компании и сложность системы менеджмента. Кроме того, влияют такие факторы, как наличие уже сертифицированной системы менеджмента и другие. По этим причинам стоимость сертификации не может быть названа сразу.
Мы будем рады сделать индивидуальное предложение для Вашей компании
Сертификация и аудиты по ISO 7101 Почему ДКС?
- Более 25 лет опыта в области сертификации систем менеджмента.
- Аудиты, которые приносят ценность Вашей организации.
- Аудиторы с практическим опытом и высоким уровнем отраслевой компетентности.
- Аккредитованные сертификаты с международным признанием.
- Индивидуальные предложения с гибкими сроками действия контрактов без скрытых затрат.
Запрос коммерческого предложения
Подготовим для Вас индивидуальное коммерческое предложение по сертификации/аудиту организации здравоохранения
Наши новости по ISO 7101
- All Posts
- Статьи
- Новости
В тексте международного стандарта ISO 7101:2023 во «Введении» передаётся мысль, что системы здравоохранения и медицинские организации всех структур и размеров...
Стандарт ISO 7101:2023 – это новый ключевой ориентир для организаций здравоохранения, стремящихся к лидерству на рынке. По сути, это адаптированные требования ISO 9001 для медицинской...
Стандарт ISO 7101:2023 разработан на основе требований ISO 9001:2015 специально для организаций системы здравоохранения. Стандарт ISO 7101:2023 подчёркивает важность системного...
Наши клиенты
Нам благодарны
