ГРУППА ДКС –
ведущий международный
сертификационный холдинг

Получить сертификацию по ISO 7101

Основа для стабильной работы организации здравоохранения!

Группа ДКС имеет глобальный опыт сертификации систем менеджмента качества для организаций здравоохранения различных видов и типов. Международный стандарт ISO 7101 является сегодня базовым требованиям заказчиков и государства для поддержания высокого качества и обеспечения безопасности медицинских услуг.

Подготовим для Вас индивидуальное предложение по ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001

Повышение операционной эффектвности

Оптимальное использование ресурсов

Повышение безопасности пациентов

Улучшенное соответствие нормативным требованиям

Назначение

Стандарт ISO 7101, разработанный Международной организацией по стандартизации, устанавливает требования к управлению качеством в области здравоохранения. Его цель – обеспечить безопасность и высокое качество медицинских услуг на всех этапах, от производства до дистрибуции.

ISO 7101 предоставляет универсальный набор требований, применимых к любой организации здравоохранения, стремящейся повысить качество предоставления медицинских услуг, или всеобъемлющей системе управления.

ISO 7101 подчеркивает важность системного подхода к управлению качеством. Он включает требования к системе управления, процессам, оценке и анализу рисков, контролю, аудиту, сертификации и ответственности руководства. Этот стандарт помогает медицинским учреждениям соответствовать законодательным требованиям, обеспечивая при этом высокое качество услуг и безопасность пациентов.

Стандарт описывает подробные критерии для организаций, которые стремятся предоставлять безопасную, своевременную, эффективную, действенную, справедливую и ориентированную на людей помощь.

Помимо содействия благополучию пациентов, он также может позиционировать вашу организацию здравоохранения как надежного, устойчивого и высококачественного поставщика услуг на конкурентном рынке.

Требования стандарта

Стандарт устанавливает требования к системному подходу к устойчивым, высококачественным системам здравоохранения, позволяющим организациям любого масштаба, структуры или региона:

  • требования к системному подходу к устойчивым, высококачественным системам здравоохранения, позволяющим организациям любого масштаба, структуры или региона:
  • создать культуру качества, начиная с сильного высшего руководства;
  • принять систему здравоохранения, основанную на заботе, ориентированной на человека, уважении, сострадании, совместном производстве, равенстве и достоинстве;
  • выявлять и устранять риски;
  • обеспечить безопасность и благополучие пациентов и персонала;
  • контролировать предоставление услуг посредством документированных процессов и документированной информации;
  • контролировать и оценивать клинические и доклинические показатели;
  • постоянно улучшать свои процессы и результаты.

Вот несколько советов по эффективному внедрению стандарта

  • Понимание стандарта: ознакомьтесь с основными положениями ISO 7101.
  • Вовлечение руководства: убедитесь, что лидеры отстаивают политику в области качества.
  • Четкая коммуникация: делитесь целями и показателями качества по всей организации.
  • Документирование процессов: ведите подробные записи, чтобы отслеживать свой прогресс.
  • Сосредоточьтесь на людях: отдавайте приоритет инклюзивности, разнообразию, совместному производству и благополучию.

Особенности ISO 7101

Стандарт включает такие требования как:

  • информирование о правах пациента, изучение опыта пациента (карта пути пациента), вовлечение пациентов и их семей в процесс лечения
  • организация должна учитывать как доступность своих услуг в целом, так и финансовую доступность
  • мониторинг и оценку вмешательства в управление рисками, чтобы убедиться, что они результативны действенны и способствуют безопасности пациентов и повышению качества
  • обмен клинической информацией, требует внедрения правил передачи информации о критических результатах и «hand off», «hand over»
  • контроль и управление электронной информацией
  • организация должна определить и задокументировать, что представляет собой карта стационарного/амбулаторного пациента, и полностью заполнять медицинскую документацию для каждого пациента.
  • организация должна обеспечить своевременный доступ к медицинским записям как и к записям персонала/ трудовых ресурсов, так и пациентов/ пользователей услуг.
  • организация должна внедрить процесс необходимый для того, чтобы относиться с уважением и достоинством к пациенту/пользователю услуг и персоналу/ трудовым ресурсам
  • учитывать и интегрировать медицинскую грамотность в меры планирования, оценки, безопасности пациентов и улучшения качества
  • работать над созданием доверительных и уважительных услуг в партнерстве с пациентами/ пользователями услуг
  • поддерживать документально оформленный план по охране здоровья и безопасности персонала
  • создание организационной культуры для профилактики и контроля распространения инфекций
  • Организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процедуры безопасности переливания крови

Сколько стоит сертификация ISO 7101?

Стоимость сертификации зависит от ряда факторов. Основной фактор, влияющий на продолжительность аудитов и цену – размер Вашей компании и сложность системы менеджмента. Кроме того, влияют такие факторы, как наличие уже сертифицированной системы менеджмента и другие. По этим причинам стоимость сертификации не может быть названа сразу.

Мы будем рады сделать индивидуальное предложение для Вашей компании

Сертификация и аудиты по ISO 7101 Почему ДКС?

Запрос коммерческого предложения

Подготовим для Вас индивидуальное коммерческое предложение по сертификации/аудиту организации здравоохранения

Безымянный

Наши новости по ISO 7101

  • All Posts
  • Статьи
  • Новости

Наши клиенты

Нам благодарны

Группа компаний ДКС
ООО ССУ «ДЭКУЭС»
ООО «ДКС РУС»
ООО «ДКС СЕРТИФИКАЦИЯ»

Телефон:
8-800-777-53-46 (Бесплатно по России)
+7 4852 69 50 21
Email:

Адрес: ул. Республиканская, д. 3, 150003, Ярославль, Российская Федерация