Перейти к содержимому 
В тексте международного стандарта ISO 7101:2023 во «Введении» передаётся мысль, что системы здравоохранения и медицинские организации всех структур и размеров должны придерживаться культуры качества и постоянного совершенствования с целью предоставления своевременных, безопасных, результативных и эффективных услуг с заботливым человеко-циничным подходом. Учитывая потенциальные проблемы в здравоохранении, жизненно важно поддерживать и улучшать качество медицинского обслуживания, предоставлять устойчивые решения. Стандарт ISO 7101:2023 содержит требования к системам менеджмента качества (СМК) для организаций здравоохранения. Таким образом, его целевая аудитория широка и включает любые организации системы здравоохранения, которые стремятся повысить качество оказания медицинской помощи и её результатов. Сюда входят министерства здравоохранения, государственные и частные организации, больницы, клиники, неправительственные организации и агентства, предоставляющие медицинские услуги и т.п.
Внедрение требований стандарта ISO 7101:2023 и последующая сертификация становятся ключевым фактором конкурентоспособности и доверия на рынке медицинских услуг. Разберемся поподробнее, какие именно организации подпадают под действие этого стандарта и должны рассмотреть вопрос о сертификации по ISO 7101:2023 в первую очередь.
Какие организации подлежат сертификации по ISO 7101:2023?
Стандарт ISO 7101:2023 разработан для широкого спектра организаций, чья деятельность напрямую связана с оказанием медицинской помощи. Если ваша организация входит в один из перечисленных ниже типов, вам следует серьезно задуматься о прохождении процедуры сертификации.
1. Больницы и стационары всех форм собственности и уровней оказания помощи
От крупных федеральных центров до городских и частных клиник. Стандарт помогает выстроить единые процессы диагностики, лечения и ухода за пациентами.
2. Амбулаторно-поликлинические учреждения (поликлиники)
Сертификация по ISO 7101 позволяет оптимизировать работу регистратуры, поток пациентов, ведение медицинской документации и повысить удовлетворенность пациентов качеством первичной помощи.
3. Медицинские центры и клиники узкого профиля
Стоматологии, офтальмологические, кардиологические, хирургические и другие специализированные центры. Стандарт помогает стандартизировать работу даже в очень специфических областях медицины.
4. Санаторно-курортные организации и медицинские реабилитационные центры
Это одна из ключевых сфер применения. ISO 7101:2023 для санаториев – это не просто стандарт качества, а инструмент для подтверждения медицинской эффективности оздоровительных программ, безопасности процедур и высокого уровня сервиса.
5. Диагностические лаборатории и центры
Лаборатории, оказывающие услуги по клиническим, биохимическим, гистологическим и другим видам анализов. Стандарт гарантирует точность, достоверность и своевременность результатов.
6. Организации, оказывающие услуги скорой и неотложной медицинской помощи
Где каждая минута на счету, стандартизированные процедуры по ISO 7101:2023 помогают спасать жизни, минимизируя ошибки и временные затраты.
Почему сертификация по ISO 7101 – это стратегическое преимущество?
Получение сертификата соответствия ISO 7101:2023 – это не просто формальность. Это публичное доказательство того, что ваша организация
✅ нацелена на безопасность пациента и минимизацию медицинских ошибок,
✅ имеет выстроенные и эффективные клинические процессы,
✅ постоянно работает над повышением качества медицинских услуг,
✅ соответствует международным требованиям, что особенно важно для привлечения иностранных пациентов,
✅ повышает лояльность и доверие не только пациентов, но и партнеров, страховых компаний.
Опыт Группы ДКС в сертификации медицинских организаций
Группа компаний «ДКС» обладает уникальным для России опытом комплексной сертификации систем менеджмента в сфере здравоохранения. Мы не только являемся экспертами в области базового стандарта ISO 9001:2015, но и одними из первых успешно провели сертификацию российских медицинских учреждений по новому стандарту ISO 7101:2023.
Наши многолетние клиенты – это санатории, медицинские и реабилитационные центры, которые благодаря нашему сопровождению не только получили официальные сертификаты, но и реально повысили эффективность своей работы, снизили риски и укрепили деловую репутацию.
Готовы пройти сертификацию по ISO 7101:2023?
Если ваша организация относится к перечисленным категориям, не откладывайте развитие на потом. Обращайтесь в Группу ДКС для консультации и начала работы. Мы гарантируем профессиональный аудит, разумные цены, полное сопровождение на всех этапах и последующую выдачу официального аккредитованного сертификата, признаваемого на как национальном, так и на международном уровнях.
Обращайтесь к профессионалам – доверьтесь опыту Группы ДКС.
