Статьи о системах менеджмента

Оценка коррупционных рисков — один из ключевых элементов системы менеджмента по ISO 37001. Без нее антикоррупционная система быстро превращается в набор формальных документов: политика есть, обучение проведено, ответственные назначены, но организация не понимает, где именно вероятность нарушения наиболее высока и какие меры действительно нужны. В российской практике ISO 37001 часто называют стандартом по антикоррупционному менеджменту.…

Внедрение ISO 37001 часто начинают с вопроса: «Какие документы нужно подготовить?». Это логично: без политики, процедур, записей и доказательств применения системы организация не сможет показать, что антикоррупционная система менеджмента действительно работает. Но важно понимать: ISO 37001 — это не просто комплект документов. Это система управления рисками взяточничества, в которой документы помогают закрепить правила, распределить ответственность,…

Внедрение нескольких систем менеджмента (по качеству, экологии, охране труда, информационной безопасности и др.) без их последующей интеграции часто приводит к дублированию документооборота, росту трудозатрат на внутренние аудиты, противоречиям в процедурах и дополнительной нагрузке на персонал. Целесообразным решением является построение интегрированной системы менеджмента (ИСМ) на основе единой структуры, предусмотренной стандартами ISO с применением «высокоуровневой структуры»., Ниже…

Сертификация по ISO 37001 — это независимая оценка системы менеджмента противодействия взяточничеству. Она нужна организациям, которые хотят подтвердить, что у них выстроены понятные правила предупреждения, выявления и реагирования на коррупционные риски, а не просто принята формальная антикоррупционная политика. ISO 37001 особенно актуален для компаний, работающих с государственными заказчиками, крупными корпоративными клиентами, международными партнерами, подрядчиками, посредниками,…

ISO 7101:2023 – это первый международный стандарт менеджмента качества, разработанный специально для организаций здравоохранения. Он задаёт единую планку для медицинских организаций по всему миру. Это не просто «ещё один стандарт», а системный инструмент для безопасной и пациентоцентричной работы. Стандарт охватывает организации от Минздрава до частной клиники и санатория, вне зависимости от численности персонала. По сути,…

Качество и безопасность медицинской деятельности всё чаще рассматриваются не как набор разрозненных требований, а как целостная система управления. В профессиональном сообществе набирает силу подход, при котором основой для оптимизации работы медицинских учреждений (поликлиник, клиник, санаториев, больниц и т.д.) становится внедрение системы менеджмента качества (СМК) на базе ISO 9001:2015. Анализ современных практик, представленный в отраслевых источниках,…

В 2025 г. была опубликована новая версия ISO 37001 — международного стандарта по системам менеджмента противодействия взяточничеству. Она пришла на смену ISO 37001:2016 и стала второй редакцией стандарта. Для организаций, которые уже внедрили систему или планируют сертификацию по ISO 37001, это важное событие: стандарт не был переписан с нуля, но в нем появились уточнения, которые…

Когда речь идёт о сертификации системы менеджмента качества (ISO 9001), экологического менеджмента (ISO 14001), безопасности труда (ISO 45001) и т.п., выбор органа по сертификации — это не формальность, а стратегическое решение. От него зависит, насколько признаваемым будет ваш сертификат на экспортных рынках, и как часто ваш бизнес будет проходить стресс-аудиты без реальной необходимости. Группа компаний…

В практике многих организаций встречается ситуация, когда сертификат соответствия требованиям международного стандарта (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 и др.) воспринимается прежде всего как документ для участия в тендерах или выполнения требований головной компании. Основные усилия при этом направляются на подготовку к аудиту — разработку документации, записей и отчетов. Сами бизнес-процессы при этом…

Аудит системы менеджмента качества (СМК), безопасности труда или экологического менеджмента часто вызывает напряжение даже у опытных руководителей. Ожидание проверки ассоциируется с экзаменом, поиском «скрытых недостатков» и риском получения несоответствий. Но так ли всё драматично? Как превратить аудит из стресса в точку роста? Опираясь на 29+ лет опыта Группы ДКС и более 18 000 проведенных аудитов, мы расскажем, как…

Коррупционные риски для бизнеса давно перестали быть темой только для крупных корпораций или государственных структур. Они возникают там, где есть тендеры, закупки, посредники, представительские расходы, подарки, бонусы, агентские схемы, согласование контрактов и принятие решений, от которых зависят деньги и влияние. Для одной компании риск связан с работой через дилеров и агентов, для другой — с…