ISO 45001

Самодиагностика по 14 управленческим принципам Деминга

Философия Деминга — это не набор лозунгов о качестве, а система управленческого мышления, направленная на устойчивость, развитие и снижение потерь. Эти принципы применимы к организациям любого масштаба — от производства до услуг и IT. Ниже представлен практический инструмент самооценки, позволяющий понять, насколько управленческая модель компании соответствует подходу Деминга и где скрыты основные точки роста. Стратегическая…
Менеджмент знаний и сертификация систем менеджмента по стандартам ISO

В современной экономике знания становятся одним из важнейших активов любой организации. Профессиональные компетенции сотрудников, накопленный опыт, эффективные технологии выполнения работ и лучшие практики напрямую влияют на качество продукции и услуг, устойчивость бизнес-процессов и конкурентоспособность компании. Именно поэтому сегодня сертификация систем менеджмента по стандартам ISO рассматривается не только как подтверждение соответствия международным требованиям, но и как…
Сертификация по стандартам ISO как элемент стратегии цифровой трансформации

В условиях активного перехода предприятий на отечественное программное обеспечение, внедрения технологий «Индустрии 4.0» и ужесточения требований к прозрачности бизнес-процессов, системы менеджмента качества (СМК) становятся не только регламентирующим, но и ключевым инструментом управления изменениями. Современная цифровая трансформация предъявляет новые требования к интегрированному управлению: данные, риски, экологическая безопасность и кадровая компетентность должны быть увязаны в единую, алгоритмизируемую…
Оптимизация систем менеджмента

Вашему вниманию предлагается текст лекции технического директора Группы компаний ДКС Кудрявцева С.А. на актуальную тему. Барьеры эффективности систем менеджмента в России. Проблематика эффективности систем менеджмента актуальна для любой организации в любой стране, поскольку с распространением капитализма, в условиях растущей ограниченности всех видов ресурсов, насыщенности практически всех рыночных ниш и развитой конкуренции собственники и руководители сталкиваются…
ISO 19011:2026. Практические рекомендации по применению

Для руководителей программ аудита и внутренних аудиторов Восемь разделов с конкретными рекомендациями для аудиторов и руководителей программ: как выбирать метод аудита, как готовить и проводить удалённые сессии, как развивать ИКТ-компетенции, как проверять климатический контекст, как выстроить KPI программы и каких ошибок избегать. Что внутри: Таблицы сценариев, пошаговые алгоритмы, правила «Делать / Не делать», реестр рисков…
ISO 19011:2026. Практические инструменты для аудитора

Инструмент 1 Чек-лист внутреннего аудитора Применяется для аудита любой системы менеджмента (ISO 9001 / 14001 / 45001). Разработан с учётом требований ISO 19011:2026. Инструкция: для каждого критерия отметьте ☐ Да или ☐ Нет, внесите ссылку на доказательство или комментарий. Проверьте систему менеджмента по всем ключевым разделам — от контекста организации до улучшения. Чек-лист охватывает требования…
Методология качественного аудита систем менеджмента

Риск-ориентированное мышление, репрезентативная выборка и компетентность аудиторов – ключевые факторы эффективного аудита систем менеджмента. В условиях ужесточения требований со стороны регулирующих органов и растущей конкуренции, формальное подтверждение соответствия стандарту перестало быть достаточным условием для успешного ведения бизнеса. Всё большее значение приобретает качество самого процесса аудита – его глубина, объективность и практическая ценность для организации. Поэтому…
Как пройти аудит без несоответствий

В этой статье мы расскажем Вам о скрытых рисках вашей системы менеджмента и практических советах от экспертов ДКС. Статистика Группы компаний ДКС впечатляет: более 18 000 успешно проведённых аудитов за 28 лет работы на российском рынке. За эти годы мы составили «карту» самых частых ошибок, которые приводят к появлению несоответствий. И хорошая новость в том, что почти всех из…
Человеческий фактор при анализе причин: почему «ошибка сотрудника» — это не причина

В системах менеджмента качества одной из самых частых формулировок при анализе несоответствий остаётся «человеческая ошибка». На первый взгляд это выглядит логично: человек допустил ошибку — значит, он и является причиной. Однако в реальности такая формулировка почти всегда означает, что анализ проведён поверхностно. Ключевой вывод: 👉 «Ошибка человека» — это не первопричина, а признак проблем в…