ISO 9001: Управление качеством

Реализация требований стандарта ИСО 9001:2015 по анализу контекста организации (п. 4.1 и 4.2)

В данной статье рассмотрим подробнее практическую реализацию требований стандарта. Пункт 4.1: Понимание организации и ее контекста Этот пункт фокусируется на том, чтобы организация понимала внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на её способность достичь целей в области качества. Эти факторы могут быть как положительными, так и отрицательными. Шаги для реализации: Идентификация факторов : Определите…
Менеджмент в арабских странах: что учитывать российскому бизнесу

Учиться друг у друга – это конструктивное проявление сознательности и силы. Арабские страны демонстрируют миру успехи своего экономического развития, в том числе в сфере бизнеса, менеджмента, науки. Многие их проекты грандиозны и восхищают нас футуристичностью. Чему мы можем поучиться у наших партнёров из арабского мира? Что мы должны учитывать при взаимодействии с ними, чтобы достигать…
Решение проблем, с которыми сталкиваются организации без СМК

Группа компаний ДКС оказывает услуги по развитию систем менеджмента организаций практически всех отраслей и вне зависимости от численности персонала. В результате сотрудничества с нами организации подтверждают соответствие системы менеджмента требованиям международных и национальных стандартов ISO и получают от нас аккредитованные сертификаты соответствия. Одним из самых популярных стандартов является ISO 9001, устанавливающий концепцию качественного управления организацией.…
Преимущества внедрения Системы менеджмента качества

Качество продукции и услуг становится решающим фактором для достижения успеха в современном бизнесе, где конкуренция усиливается с каждым днем. В этом контексте стандарт ISO 9001:2015 представляет собой не просто набор требований, а стратегический инструмент, который помогает компании оптимизировать свои бизнес-процессы, снижать уровень брака и выходить на новые рынки. В нашей статье мы рассмотрим, почему внедрение…
Обращение к лучшим практикам менеджмента

Самые успешные организации становятся таковыми, поскольку постоянно отслеживают прогресс в применимых к ним НИОКРам по всему миру в отношении технологий, материалов, методов управления. Общие принципы, из которых исходят лучшие организации по всему миру, прописаны в стандартах ISO, в том числе в самом популярном из них – стандарте менеджмента качества ISO 9001. Принципы менеджмента качества согласно…
Показатели качества менеджмента

Группа компаний ДКС оказывает услуги, направленные на повышение качества менеджмента. В целом, менеджмент – это деятельность, направленная на максимально эффективное использование и контроль социально-экономических систем. Мы специализируемся на менеджменте организаций, на вопросах улучшения и совершенствования систем управления в рамках отдельно взятых юридических лиц с учётом их взаимодействия с другими организациями. В процессно-ориентированных организациях цели достигаются…
Изменение среды требует повышения квалификации

В стандарте ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) с самого начала говорится о среде, в которой работает организация, т.е. о влияющих на неё внешних и внутренних факторах. Таких факторов может быть большое множество, и организация должна осуществлять их мониторинг и анализ. «4.1 Понимание организации и ее среды. Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся…
Что значит быть эффективным собственником сегодня?

Уже порядка 35 лет Россия живёт в условиях рыночной экономики. Скорее даже в условиях экономической системы смешанного типа, т.к. в экономике страны высока доля государственной собственности. Но это уже точно не командно-административная система, какая была в советские годы. Капитализм смог многое взять от социалистической системы хозяйствования. Смешанный тип экономической системы в настоящее время характерен для…
Анализ бизнес-процессов

Бизнес-процесс – одно из основных понятий менеджмента. Стандарты ISO основаны на применении процессного подхода при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента. «Понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы способствуют результативности и эффективности организации в достижении намеченных результатов. Этот подход позволяет организации управлять взаимосвязями и взаимозависимостями между процессами системы так, чтобы общие результаты деятельности организации…