Назначьте роли и обязанности для достижения целей программы. Руководство высшего звена разрабатывает программу по охране труда и здоровья. Но для того, чтобы программа работала, все должны иметь: Право голоса при обсуждении программы. Ясно обозначенные роли и обязанности. Ресурсы, необходимые для достижения целей. Это означает, что каждый несет персональную ответственность за программу. Это также означает меньше работы для ваших специалистов по охране труда, которые могут уделять больше времени мониторингу прогресса и поддержанию программы на правильном пути. Некоторые роли и обязанности в области безопасности могут совпадать с рабочими ролями. Например, в кузовном цехе менеджер по покраске может быть ответственным за поиск, внедрение и мониторинг вариантов контроля вредного воздействия краски. Другие роли могут быть назначены вами. Например, вы можете назначить координатора по чрезвычайным ситуациям, директора по обучению или супервайзера, назначенного для получения отчетов об инцидентах за смену. Установите роли и обязанности, которые необходимы для вашего бизнеса. Чётко их определите и установите ясные ожидания по результатам. Вы можете записать их и включить в описания рабочих мест. Вы, вероятно, будете пересматривать и обновлять их по мере реализации программы. Также убедитесь, что у людей есть необходимые полномочия. Это может означать получение доступа к определенным ресурсам, планирование рабочего времени определенным образом или назначение на управление определенными видами деятельности других работников. Например, менеджерам могут понадобиться полномочия выбирать работников для участия в комитетах по безопасности и охране здоровья во время их рабочего времени. Когда вы назначаете обязанности, объясните, что вы делаете, и соберите обратную связь. Не ограничивайтесь простым добавлением людям большего количества задач – это может вызвать недовольство или саботаж. Вместо этого свяжите в сознании работников новые роли и обязанности с выгодами, которые получат все от программы безопасности и охраны здоровья. Примеры ролей/обязанностей для высшего руководства, руководства и работников в программе безопасности и охраны здоровья. Топ-менеджмент Руководитель Работник · При участии всей компании разрабатывает требования к программе и рассказывает о них менеджерам, работникам, посетителям и подрядчикам. · Делает безопасность частью решений и повседневных разговоров. · Создаёт для работников эффективный способ сообщать о травмах, болезнях, инцидентах и опасениях. · Оперативно реагирует на сообщения. · Разрабатывает процесс оценки рисков для безопасности и здоровья. · Определяет, добиваются ли подразделения/отделы прогресса в достижении целей программы. · Включает обязанности по охране труда в должностные инструкции. · Узнаёт, какое обучение необходимо работникам, и убеждается, что они его получат. · Прежде чем вносить серьезные изменения в рабочее место, организацию труда, оборудование или материалы, проводит консультации с работниками, чтобы определить вопросы безопасности труда. · Периодически осматривает рабочие зоны и/или оборудование · Спрашивает об идеях и предложениях работников и реагирует на них. · Определяет прогнозируемые чрезвычайные ситуации и разрабатывает инструкции для каждой из них. · Создаёт комитет по безопасности труда и работает в нём · Устанавливает цели по улучшению и анализирует эффективность программы. · Применяет на практике те требования, которые вы им предъявляете. · Требует от работников, которыми он руководит, прохождения полного обучения, связанного с программой. · Помогает работникам пройти такое обучение. · Получает данные, необходимые для работы программы · Собирает идеи и рекомендации по улучшению безопасности труда. · Убеждается, что оборудование и рабочие зоны в его подразделении безопасны, чисты и соответствуют нормативам и требованиям программы. · Убеждается, что существуют процедуры безопасного использования опасных веществ и выполнения опасных работ. · Регулярно проводит беседы по технике безопасности. · Проводит или организует проверки на рабочих местах. · Расследует инциденты. · Убеждается, что в его подразделении соблюдаются требования в области безопасности труда (например, инженерный контроль, обучение, средства индивидуальной защиты, корректирующие мероприятия). · Реагирует на сообщения о проблемах, связанных с безопасностью труда. · Работает в комитете по безопасности труда. · Выполняет возложенные на него программные задачи. · Проходит необходимое обучение. · Сообщает о травмах, болезнях, несчастных случаях, опасностях и любых других проблемах. · Участвует в регулярных беседах по технике безопасности. · Предлагает меры по повышению безопасности труда. · Вносит свой вклад в разработку процесса отчетности · Помогает в осмотре их рабочих зон. · Помогает расследовать инциденты. · Работает в комитете по безопасности труда.
Распределение ресурсов
Включите бюджет для управления безопасностью труда в финансовые планы вашей организации. Как только вы определитесь, какие ресурсы вам необходимы для инициирования и запуска вашей программы по охране труда, вам следует учесть эти ресурсы в общем бюджете вашей компании, как на начальном этапе, так и на постоянной основе. Изучите свой текущий бюджет на управление безопасностью труда эффективность работы. Посмотрите на текущий бюджет вашей компании. Как часто появляются статьи расхода, связанные с безопасностью? Отражает ли бюджет время, необходимое сотрудникам для выполнения своих обязанностей (расследование инцидентов, обсуждение вопросов безопасности и гигиены труда и т.д.)? Если бы вам пришлось оценивать акцент вашей компании на безопасности, основанный только на том, что включено в ваш бюджет, какую оценку вы бы ему дали: хорошую, справедливую, плохую, отсутствующую? Помните: Ваш бюджет отражает ценности и приоритеты вашей компании. Убедитесь, что он включает безопасность и гигиену труда. Оцените затраты. Рассчитайте свои ресурсы. Включите эту сумму в бюджет вашей компании. Помните, что вы сможете корректировать свои оценки по мере приобретения опыта в реализации программы безопасности и охраны труда. Например, после детальной оценки потребностей в обучении вы сможете лучше оценить ресурсы, необходимые для проведения обучения. Не забудьте указать стоимость запуска вашей программы. Некоторые единовременные расходы: время, отведенное на проверку опасности, вывески, рекламирующие программу, или расходы на обед для общего собрания по программе. Может показаться, что вы тратите много средств на разработку своей программы по охране труда, но помните, что стоимость травм или заболеваний на производстве может быть выше. Финансирование вашей программы для поддержания ее работы. Обязательно учитывайте свою программу безопасности труда каждый раз, когда пересматриваете свой бюджет. Это должно быть обычной частью управления вашими операциями, а не запоздалой мыслью. Учитывайте при оценке потребностей в ресурсах для программы те же соображения, что и при обслуживании оборудования или подборе персонала. В противном случае вы можете в конечном итоге сократить программу, если вам придется что-то сократить. Лучше подумать о составлении бюджета с учетом вашей программы безопасности и здоровья. Программа является частью вашего общего бизнес-планирования и прогнозирования, а не дополнительной рутиной или задачей. Зачастую экономически выгоднее включить охрану труда и технику безопасности в начальную часть своих планов, чем рассматривать это как модернизацию. Финансирование мероприятий по оценке опасности / контролю Как только вы начнете свою программу по технике безопасности, вы будете выявлять и устранять опасности, чтобы снизить риски для здоровья и безопасности, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Чтобы понять, как это может выглядеть для вашего бюджета, встретьтесь со своей командой ответственных за безопасность и со своими работниками и спросите их о неудовлетворенных потребностях в области безопасности. Вы будете искать ответы на конкретные вопросы, подобные этим: Вам нужно приобрести новое оборудование? Предлагает ли какой-либо производитель больше функций безопасности по сравнению с базовыми? Проходят ли работники необходимое обучение? Достаточно ли у них времени, чтобы пройти это обучение? Кто будет проводить проверки? Как часто? Проводятся ли какие-либо из ваших тренингов или инспекций циклически – например, каждые три года? Потребуют ли какие-либо из них обновления в ближайшее время? Есть ли у вас все необходимые средства индивидуальной защиты? Нуждается ли что-либо из них в замене? Все ли обучены правильному использованию, хранению и техническому обслуживанию? Есть ли у вас другое оборудование и расходные материалы для охраны труда и техники безопасности, такие как оборудование для мониторинга шума и воздуха или справочные материалы по охране труда и технике безопасности (руководства, инструкции производителя, согласованные стандарты и т.д.)? Заложили ли вы в бюджет необходимые вам внешние ресурсы, такие как клиническая поддержка и другие медико-санитарные услуги по обеспечению безопасности? В следующей таблице перечислены основные категории затрат на безопасность труда. Вы можете использовать её в качестве руководства, которое поможет вам определить, какой бюджет вам потребуется выделить сейчас и в будущем. Хотя основное внимание здесь уделяется финансовым ресурсам, помните, что ресурсы также включают рабочее время персонала, привлечённых работников и т.д. Категория затрат Что понадобится вашей компании? Это разовые или постоянные расходы? Обучение работников Проверки Тестирование и техническое обслуживание Оборудование Инженерный контроль Расходные материалы Аварийное оборудование Использование средств индивидуальной защиты Управление химическими веществами Промышленная гигиена / безопасность калибровка оборудования Мониторинг воздействия Повышение квалификации для Руководителей Планирование безопасности: два примера Владелец небольшого цеха по производству металлоконструкций увидел возможность расширить бизнес, добавив линию нанесения покрытий на металл. Он начал изучать затраты на нанесение покрытий на резервуары, стеллажи и химикаты. Он был близок к подписанию заказов на закупку некоторого дорогостоящего оборудования, когда понял, что столкнется с новыми издержками в области безопасности и охраны окружающей среды: – Обучение рабочих химическим веществам, используемым для подготовки, очистки и обезжиривания поверхностей перед o покрытие. – Защитная одежда для защиты от разливов, брызг и ожогов. – Система вентиляции для контроля воздействия химических веществ. – Возможные расходы на медицинское обслуживание и мониторинг окружающего воздуха для работников, подвергающихся воздействию металлов, используемых при нанесении покрытий (например, кадмия, шестивалентного хрома). – Плата за утилизацию отходов и выдачу разрешений. – Вместо этого он решил сотрудничать с местным цехом по нанесению покрытий, в котором уже была внедрена хорошая программа безопасности. Оператор склада решил воспользоваться высокими потолками в здании и добавить мезонин для переливного хранения. При составлении бюджета на реконструкцию он обратился за советом к своему менеджеру по безопасности. Менеджер по технике безопасности сказал ему, что в мезонине (рабочей зоне на возвышении) потребуются ограждения и опорные доски для защиты рабочих внизу от падающих предметов. Подрядчик сказал ему, что хорошо, что они упомянули об этом заранее – добавление этих средств защиты постфактум было бы более дорогостоящим.
Управление изменениями по 4M
Управление изменениями по 4M В данной статье рассмотрим хорошие примеры описания процесса управления изменениями. Для любого производственника очевидна важность контроля изменений 4M (Смена оператора, станка, инструмента, Материала и метода) для ожидаемых изменений (новый оператор, оператор в отпуске, PM станка/инструмента, новый станок, новый измерительный прибор и новый инструмент), а также непредвиденных изменений (поломка инструмента, сбой питания, поломка станка и т. д.) Изменения в продуктах или процессах характеризуются как отклонения от планов контроля, рабочих инструкций, матриц навыков и одобрения клиента для «человека, материала, машины и используемого метода». Виды изменений Изменение плановое (ожидаемое изменение): Изменения, которые происходят с предварительным уведомлением затронутой стороны и конкретными шагами, предпринятыми для контроля частоты несоответствия продукта в точке изменения. Пример планового изменения: Устройство проходит плановое обслуживание Инструмент для планового обслуживания Новый оператор нанят для машины, опытный оператор возвращается к работе Был использован новый инструмент или оборудование Незапланированное изменение (неожиданное изменение): Чтобы предотвратить частоту несоответствия продукта в точке изменения, изменение, которое происходит без предварительного уведомления соответствующей стороны, и требуются внезапные определенные действия. Пример незапланированного изменения: Машина в состоянии поломки Машина/инструмент в состоянии отказа Отказ инструмента Отключение электроэнергии различные сорта материала использован неутвержденный источник материала Любые изменения, внесенные в процесс с участием человека, машины, материала или метода, должны быть немедленно обновлены на доске мониторинга изменений 4M и задокументированы в листе отслеживания изменений 4M. Соответствующий персонал уведомляет ответственного за изменения 4M о любых изменениях в людях, вещах, методах и машинах, которые происходят в его регионе. В течение 30 минут ответственная сторона должна обновить лист отслеживания изменений 4’M и предпринять необходимые действия в соответствии с 4M процессом. На доске управления изменениями 4M следует подчеркнуть детали изменений для Человека, Материала, Метода и Машины. Если изменений не было, ответственное за изменения 4M должно заполнить лист отслеживания зеленым цветом; если были изменения, он должен заполнить его красным цветом. Если есть изменения, соответствующие отделы должны быть проинформированы, и меры контроля должны быть выполнены в соответствии с инструкцией. Это помогает находить проблемные продукты в случае отзыва OEM. Когда OEM и Tear1 фирмы своевременно получают данные об изменениях 4M от своего поставщика, это вызывает у них доверие. Примеры изменений персонала в изменении 4M Оператор, имеющий информацию, находится в отпуске. Оператор отсутствует и не информирован (начало смены) новый пользователь, работающий с оборудованием работник в длительном отпуске (более 45 дней) Оператор неожиданно уходит с работы после несчастного случая Оператор неожиданно уходит с работы из-за болезни Пункты 1–4 в приведенных выше примерах являются запланированными изменениями, а пункты 5–6 — незапланированными изменениями. Допустимо утверждать настройки только в том случае, если мы нанимаем операторов с одинаковым уровнем компетентности при любых обстоятельствах. Однако это становится ненормальным, если нам приходится привлекать недостаточно квалифицированного оператора. В таком случае нужно принять дополнительные меры по контролю (100% визуальный осмотр и запись 5 деталей). Предоставьте новым операторам обучение в соответствии со стандартами и приложите усилия для контроля всех продуктов в этот день. Проведите ретроспективный осмотр всех деталей с предыдущих проверок, чтобы проверить наличие непредвиденных изменений. Примеры замены машины (инструмента) в изменении 4M: Машина проходит профилактическое обслуживание. Сломанная машина Недавно установленная машина Инструмент профилактического обслуживания В настоящее время сломана Использован новый инструмент Пример изменения 4M для материала и метода: Материал получен от другого авторизованного поставщика Информация получена из ненадежного источника различные сорта материала Изменения в параметрах процесса Изменения в компоновке Модификация технологии процесса Все изменения фиксируются в ЛИСТЕ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ 4M. Он включает в себя дату начала изменения, описание изменения, тип изменения, предпринятые действия, информацию о машине или инструменте, названия деталей, ретроспективные записи, записи о сдерживании и информацию об отправке, среди прочего. Ретроактивная инспекция 4M change Ретроактивная инспекция включает в себя проверку подозрительных деталей, которые были созданы до того, как произошли какие-либо непредвиденные или ненормальные изменения. Следующий формат используется для отслеживания записей ретроактивной инспекции. Этот формат используется для записи общего количества инспекций, а также количеств для OK, OK, Rejected и Rework. Ведите записи количества образцов, как определено модификацией 4M. Отчет об утверждении 4M: Когда процесс перезапускается после изменения и образцы проверяются на предмет утверждения, процедура утверждается. Она должна быть утверждена менеджером завода, руководителем отдела качества или заказчиком.
Распределение ресурсов в области охраны труда
Чтобы ваша программа в области безопасности труда и охраны здоровья была успешной, вам понадобятся ресурсы для ее создания и внедрения. Подумайте о безопасности труда, как и о любой другой части вашего бизнеса (качество, продуктивность, окружающая среда, поставки в срок). Выделяйте на безопасность труда такие же ресурсы, как для любой другой области бизнеса. В этом примере описаны ресурсы, необходимые для запуска программы. Последующие таблицы помогут вам решить, какие еще ресурсы вам нужны для идентификации опасностей и контроля за ними. Определите ресурсы, необходимые для запуска вашей программы Потребности в ресурсах будут зависеть от размера, сложности, типов опасностей вашей организации, зрелости программы и разработки. Обычно вам потребуется: Бюджет для покупки оборудования и расходных материалов для обеспечения безопасности – например, огнетушителей или средств первой помощи. Рабочее время персонала- например, время, необходимое всем работникам для участия в программе. Рабочие и менеджеры время может быть вашей самой большой затратой ресурсов. Обучение по охране труда. Доступ к информации и инструментам – например, к информации о поставщике, паспортам безопасности, травмам и данные о заболеваниях, контрольные списки и онлайновые базы данных. Доступ к экспертам по безопасности и гигиене труда. Начните думать о том, что вам нужно сейчас, пока вы запускаете свою программу, и о том, что вам понадобится в будущем. Вы заметите, что некоторые из этих затрат являются единовременными затратами, а другие являются постоянными инвестициями. Основывайте свои оценки в значительной степени на консультациях с работниками. Общайтесь с ними, чтобы они могли рассказать вам о том, что они делают (и как они это делают) и вы сможете определить, где требуются ресурсы. Обратите внимание, что некоторые ресурсы вы можете получить бесплатно. Определите ресурсы, необходимые для достижения целей программы Цель Ресурсы или другие ключевые потребности В течение следующих двух месяцев создайте систему, позволяющую работникам сообщать об опасностях. · Рабочее время персонала (как работников, так и руководства) · Система отслеживания Удвойте время, затрачиваемое на выявление опасностей (например, на проверки на рабочем месте за один год). · Рабочее время персонала · Программное обеспечение для оповещения об опасностях В течение одного месяца проверьте информацию о технике безопасности в руководствах для всего вашего механического оборудования, чтобы узнать, присутствуют ли какие-либо нарушения техники безопасности · Рабочее время персонала · Доступ к документации оборудования · Время для опроса работников, использующих оборудование · Финансирование для закупки недостающего оборудования Убедитесь, что все работники ежегодно проходят необходимое обучение. · Рабочее время персонала · Список необходимых курсов обучения · Список работников · Система слежения за обучением В случае получения травмы убедитесь, что руководитель работника начал расследование в течение 24 часов. · Рабочее время · Процесс начала расследования · Система оповещения · Тренинг для руководителей о том, как начать расследование · Система слежения для регистрации и закрытия расследований травм и инцидентов Как показывают примеры в таблице выше, для выполнения всех мероприятий по достижению целей персоналу требуется время. Подумайте о том, чтобы один раз в неделю выделять “час программы по безопасности труда”, в течение которого работники повышают уровень знаний по безопасности.
Сообщите сотрудникам о своей приверженности достижению целей вашей программы по охране труда
После того, как вы определили цели своей программы в области безопасности труда и охраны здоровья, будет недостаточно просто разместить их на стене или на своем веб-сайте. Вам нужно сообщать о своей приверженности им – менеджерам и рабочим -своими словами и действиями. Это поможет показать, что вы полностью привержены делу устранения опасностей, защиты работников и постоянного улучшения безопасности и гигиены труда на рабочем месте. Способы выражения вашей приверженности достижению ваших целей Устное общение Вот несколько примеров того, как вы можете рассказать другим о своей приверженности достижению целей вашей программы: Обсуждайте вопросы безопасности и гигиены труда на еженедельных собраниях вашей команды. Включайте вопросы безопасности и гигиены труда в общекорпоративные собрания или презентации инструментария. Потратьте время на пошаговые инструкции, рассказывая сотрудникам о том, чего вы хотели бы достичь. Попросите их внести свой вклад. Невербальное общение Вы слышали поговорку: действия говорят громче слов. Вот несколько примеров того, как вы можете невербально сообщить о своей приверженности достижению целей вашей программы: Практикуйтесь в активном слушании (Будьте предельно внимательны во время проверок безопасности. Например, уберите свой телефон (или не носите его с собой), установите зрительный контакт, используйте открытый язык тела (например, повернитесь лицом к человеку, с которым вы разговариваете). Пока вы слушаете, старайтесь не думать о том, что вы скажете дальше. Перефразируйте услышанное. Задавайте вопросы для уточнения. Не перебивайте. Подавайте пример в области техники безопасности труда. Для этого, например, всегда надевайте защитные средства, когда это необходимо, получите сертификат на проведение искусственного дыхания и / или применение и принимайте участие в экстренных учениях, как если бы это были настоящие чрезвычайные ситуации. Инициируйте беседы о безопасности. Попросите работников рассказать о том, как достичь поставленных целей Приглашайте работников на “приемные часы” по охране труда и здоровья, в ходе которых поощряем любое стремление работника поговорить с руководство о безопасности в непредвзятость обстановке. Письменное сообщение Когда вы пишете о своей программе безопасности и оздоровления-в электронном письме, служебной записке, отчете, публикации в социальных сетях, контракте или в чем-либо другом -убедитесь, что вы четко и сжато сообщаете о своей приверженности достижению ваших целей. Вот несколько примеров того, как вы можете использовать письменное сообщение: Подготовьте сообщение по технике безопасности, чтобы включить его в годовой отчет вашей компании. Включите статью о вашей программе по охране труда в информационный сайт компании или канал. Напишите сообщение в социальных сетях о целях вашей компании в области безопасности и гигиены труда. Визуальная коммуникация Визуальная коммуникация окружает нас повсюду. Телевизоры работают постоянно; социальные медиа включают фотографии, видео или мемы; а рекламодатели используют изображения, чтобы продавать нам продукты и / или идеи. Добавьте визуальную коммуникацию в свой собственный набор инструментов. Вот несколько примеров: -Создайте плакаты на основе изображений с сообщениями о безопасности и гигиене труда и разместите их в комнатах отдыха. Создайте публикацию в социальных сетях с изображениями, демонстрирующими ход выполнения вашей программы по безопасности и гигиене труда. Установите у входа в ваше учреждение систему видеонаблюдения, обеспечивающую передачу сообщений о безопасности и гигиене труда вместе с изображениями или видеозаписями. Совет профессионала: Разработайте сообщение, отражающее цели программы в области безопасности и гигиены труда. Сосредоточьтесь на своей большой цели: профилактике. Подавайте пример и будьте подотчетны. Предложите конкретные, реалистичные действия. Ниже приведен пример сообщения по технике безопасности, которое вы могли бы адаптировать и рассылать в качестве ежегодного уведомления работникам, добавить к корпоративному отчету или включить в повестку дня общего собрания: «Уважаемые Коллеги, наша компания стремится обеспечить безопасность на рабочем месте для всех, кто здесь трудится. Без безопасного труда у нас не было бы продукта для клиентов. Защита вашей безопасности, здоровья и благополучия является основной ценностью нашей компании. Мы разместили заявление о политике безопасности нашей компании во всех помещениях и на нашем веб-сайте. Это заявление отражает приверженность руководства обеспечению вашей безопасности на работе, а также ответственность каждого за соблюдение при работе техники безопасности и своевременное уведомление руководства о проблемах, связанных с её нарушениями. В нем говорится, что нашим приоритетом № 1 является профилактика, другими словами, выявление опасностей и предотвращение травм до того, как это случится с вами или кем-либо еще. Спасибо всем, кто вызвался стать защитником безопасности компании. Эта группа поможет мне определить области, в которых нам необходимо усилить внимание к безопасности и где необходимо устранять опасности. Если вы знаете о небезопасном участке работ, у вас есть идея по повышению безопасности на работе или вы хотите сообщить о происшествии, вы можете заполнить форму отчета по технике безопасности или прийти ко мне в рабочее время в отдел безопасности, который работает по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00. Мы изучим все вопросы безопасности, доведенные до моего сведения. Я предоставлю результаты этих расследований защитникам техники безопасности, высшему руководству и работникам, которые уведомили нас о проблеме. Цель этого года-удвоить количество поступающих сообщений об опасностях, чтобы мы могли решить эти проблемы и повысить безопасность наших рабочих мест. Если вы что-то увидите, пожалуйста, сообщите мне или кому-нибудь из наших защитников безопасности. Никто, стремящийся повысить безопасность нашего рабочего места, никогда не будет наказан. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения. С уважением, Имя, директор,»
Цели программы по Охране труда
Руководство играет ведущую роль, устанавливая конкретные, реалистичные, измеримые цели по повышению безопасности труда на рабочем месте. Это обеспечивает ясность ожиданий руководителей, работников и программы в целом. Это также позволяет оценить прогресс и увидеть области, в которых необходимы изменения. Для начала проанализируйте свою политику в области безопасности и гигиены труда: какие положения вашей политики можно превратить в цель? Перечислите их в таблице на стр. 4. Затем проведите мозговой штурм соответствующих целей, сосредоточив внимание на конкретных действиях, которые улучшат безопасность и гигиену труда на рабочем месте. Например, если в вашей политике указано: “Наша программа по охране труда будет включать инспекции для выявления и устранения опасных условий труда”, вы можете поставить перед собой цель проверять каждую рабочую зону не реже одного раза в три месяца. Дополнительные примеры приведены в таблице в конце этого рабочего листа. Для постановки целей выполните следующие действия, чтобы определить цели вашей программы: 1. Установите конкретные, реалистичные, измеримые цели для вашей программы по безопасности и гигиене труда (шаблон 2a). 2. Сообщите о своей приверженности достижению целей вашей программы (шаблон 2b). Задачи: 1) Превратите заявления в вашей политике в цели 2) По возможности делайте цели по SMART 3) Используйте как ретроспективные показатели, так и предупреждающие 4) Ставьте краткосрочные и долгосрочные цели. Установите конкретные, реалистичные, измеримые цели для вашей программы обеспечения охраны здоровья и безопасности труда Определите цели программы. По возможности, делайте свои цели по критериям SMART (Specific Measurable Achievable Relevant Time bound): • Конкретные. Имеется четко определенный результат. • Поддающиеся измерению. Существуют показатели для оценки прогресса в достижении цели. • Осуществимые. Цель конкретна и ориентирована на конкретные действия. • Реалистичные. Цель практична по своему масштабу, временным рамкам, тому, как она применяется на рабочем месте, и изменениям, которые она призвана внести. • Со сроками. Конкретные сроки для достижения цели. Примеры: не SMART цель: “Написать руководство по технике безопасности”. SMART цель: “Разработать руководство по электробезопасности и распространить его среди всех работников к 30 декабря 2022 года”. При постановке целей используйте как запаздывающие, так и опережающие показатели. Ретроспективные показатели измеряют события в прошлом, такие как количество или частота травм, заболеваний и смертей. Они могут предупредить вас об опасности или сбое в вашей программе обеспечения безопасности и гигиены труда, но только постфактум. Предупреждающие индикаторы измеряют события, приводящие к травмам, заболеваниям и другим инцидентам. Они могут сказать вам, на правильном ли пути находится ваша программа. Они также могут выявить проблемы, которые вы можете решить до того, как они приведут к инциденту. Совет профессионалам: хорошая программа использует предупреждающие индикаторы для стимулирования изменений и ретроспективные показатели для оценки эффективности программы. Примеры ретроспективных показателей: • Количество рабочих дней, потерянных из-за травм • Количество выбросов химических веществ • Ежегодные потери в оплате труда работников Примеры предупреждающих показателей • Количество обнаруженных и устраненных опасных факторов • Количество химических проверок • Время, необходимое руководству для реагирования на отчет об угрозе безопасности • Процент работников, прошедших обучение по технике безопасности • Количество зарегистрированных случаев, когда ситуация была близка к критической. Рассмотрите возможность постановки как краткосрочных, так и долгосрочных целей Вы не сможете достичь всех своих целей сразу. Выбор некоторых из них для немедленного достижения даст вам и вашей команде чувство выполненного долга и мотивацию для продолжения работы над долгосрочными целями. • На достижение краткосрочных целей уходят недели или месяцы. Пример: “В течение одной недели отправьте всем работникам напоминание о том, как сообщать об опасностях на рабочем месте”. • Для достижения долгосрочных целей требуется больше времени – от шести месяцев до года и более. Пример: “В течение следующего года удвойте количество опасностей, о которых сообщают работники”. Также, имейте в виду, что вы сможете уточнять и дополнять свои цели по мере того, как будете лучше понимать условия на рабочем месте. По мере разработки программы обеспечения безопасности и гигиены труда вы будете получать информацию для достижения своих целей с помощью расследований инцидентов, записи о травмах/заболеваниях, проблемах работников, инспекциях и других действиях. В следующей таблице начните работу над конкретными краткосрочными и долгосрочными целями. Убедитесь, что вы включили как опережающие, так и запаздывающие показатели (по мере необходимости). Если в вашем бизнесе есть несколько рабочих зон (производственная зона, офис, склад, погрузочная площадка), вам может потребоваться установить для них разные цели. В первой строке таблицы показан пример — цели для погрузочной платформы в сравнении с производственной зоной в сравнении с в офисе. Таблица 1 Укажите в своей политике в области безопасности и охраны здоровья опережающий/отстающий показатель SMART. SMART цель ретроспективный/предупреждающий показатель Краткосрочная или долгосрочная цель Мы будем стремиться свести количество травм и заболеваний к абсолютному минимуму В течение следующих двух месяцев настройте систему, позволяющую работникам сообщать об опасностях Не применимо На краткосрочной основе В течение следующих трех месяцев проведите анализ опасностей и обучение для устранения травм, связанных с погрузчиком, на погрузочной площадке. ретроспективный индикатор На долгосрочной перспективе Программа консультаций на месте поможет в разработке программы защиты слуха для производственных помещений. Не применимо На краткосрочной основе В течение трех месяцев начните программу эргономики для решения проблемы синдрома канала и деформации спины среди офисного персонала. Не применимо На краткосрочной основе Удвоить количество зарегистрированных опасностей за один год Предупреждающий индикатор На долгосрочной перспективе Удвоить время, затрачиваемое на выявление опасностей (например, время, затрачиваемое на инспекции рабочих мест) за один год. Предупреждающий индикатор На долгосрочной перспективе Мы обеспечим механические и физические гарантии везде, где они необходимы Убедитесь, что все работники ежегодно проходят необходимое обучение. Не применимо На краткосрочной основе Мы обучим всех работников безопасным методам и процедурам выполнения работ Убедитесь, что все работники ежегодно проходят необходимое обучение. Предупреждающий индикатор На долгосрочной перспективе Мы будем расследовать все инциденты, связанные с безопасностью, чтобы определить причину и предотвратить подобные инциденты в будущем При возникновении травмы убедитесь, что руководитель работника начал расследование в течение 24 часов. Предупреждающий индикатор На краткосрочной основе
Шаблон 1b
Участие работников Поощряйте работников к участию в программе по охране труда Когда вы создаете программу по охране труда и технике безопасности, ваши работники могут стать вашим самым ценным активом. Работники часто знают больше всего об опасностях на рабочем месте. Работники могут порекомендовать простые и эффективные решения. Когда с работниками консультируются, они чувствуют себя ценными и вовлеченными. Но вам может потребоваться поощрять их предлагать свои идеи. Вы можете предпринять несколько шагов, чтобы создать среду, в которой работникам будет комфортно высказываться и вносить свои идеи: Включите участие работников в вашу политику по охране труда и технике безопасности (рабочий лист 1a) Проинформируйте работников об их правах в соответствии с Законодательством об охране труда (рабочий лист 1b). Предоставьте работникам возможность участвовать в программе (рабочий лист 1c). Предоставьте работникам время и ресурсы, необходимые для участия (рабочий лист 1d). Информируйте работников об их правах и мерах защиты по охране труда Законодательство о безопасности и труда предоставляет работникам определенные права, когда речь идет об участии о безопасности на рабочем месте. К ним относятся: Право на доступ к информации, которую работодатели собирают об опасностях на рабочем месте. Право посещать обязательные тренинги. Право знать об опасностях на рабочем месте. Право подать жалобу или запросить проверку. Право участвовать в проверке рабочего места и задавать вопросы инспектору и др. По мере разработки программы убедитесь, что работники знают об этих правах. Это поможет развеять опасения по поводу участия.
Мотивируйте свою позицию в пользу программы безопасности труда и охраны здоровья
Задачи: – Оцените причины, по которым вашей компании нужна программа безопасности и охраны труда. – Сформируйте команду «лидеров безопасности» — людей, которые помогут разработать программу и внедрить изменения. Обоснование программы безопасности и охраны труда Программы безопасности и охраны труда доказали свою эффективность в предотвращении травм, заболеваний и смертей на рабочем месте. Однако они работают только в том случае, если все сотрудники понимают важность улучшения условий труда. Как добиться этого понимания? Начните с выбора команды «лидеров по безопасности»: нескольких сотрудников или одного человека (для малого бизнеса). В некоторых организациях эту роль выполняют комитеты по безопасности. Вместе с командой вы обоснуете необходимость программы и донесете эту идею до всех. Выбирайте людей, способных продвигать изменения, и учитывайте мотивацию сотрудников на всех уровнях. Включите в команду представителей разных отделов, смен и объектов. Зачем компании (или отдельным сотрудникам) тратить время, силы и ресурсы на улучшение безопасности? Проведите встречу с командой, чтобы определить причины внедрения программы. Для малых компаний рекомендуется вовлечь всех сотрудников. В таблице ниже приведены типичные мотивации для компаний. Пустые строки предназначены для добавления ваших вариантов. После заполнения ранжируйте мотивации по важности для вашей компании. Укажите примеры или данные, подтверждающие ваш выбор. Например, если высший приоритет — «Снижение затрат на компенсации работникам», укажите конкретные суммы. Разные люди могут давать разные оценки — это нормально. Такое разнообразие мнений поможет эффективно планировать изменения и коммуникацию. Мотивы для улучшения безопасности труда и охраны здоровья: Мотивы: Важность для вашего бизнеса (1 самый важный, 2 следующий по важности и т.д.) (примеры или данные) Предотвращать проблемы от производственных травм и заболеваний Обеспечивать, чтобы все мы могли безопасно возвращаться домой к нашим семьям каждый день Предотвращать травмы или болезни, которые могут ухудшить качество нашей жизни вне рабочего места Снизить компенсацию нашим работникам и другие издержки, связанные с травмами и болезнями. Избегать сбоев в работе из-за инцидентов, связанных с безопасностью (текучесть кадров, простои и т.д.), Соответствовать требованиям законодательства Повышать моральный дух работников и удовлетворенность работой, Повышать репутацию компании, улучшать процессы, продукты и услуги Поработав над индивидуальными рейтингами и мотивациями, проанализируйте то, что вы определили как группу, и придите к консенсусу по трем основным причинам для программы повышения безопасности труда и охраны здоровья на вашем предприятии. Они помогут вам при составлении политики в области безопасности труда и охраны здоровья и постановке целей для вашей программы. Три главных причины для реализации программы безопасности труда и охраны здоровья: 1)______________________________________ 2)______________________________________ 3)______________________________________ Совет профессионала Деньги, конечно, имеют имеют значение, но когда дело касается безопасности и здоровья, ваше сообщение должно звучать правдиво для всех. Узнайте, что важнее всего для людей в вашем бизнесе. Используйте эту оценку, чтобы способствовать изменениям. Скачать шаблон можно по ссылке: Build your case for a safety and health program
Управление и лидерство в сфере безопасности труда
Управление обеспечивает лидерство, стратегическое видение и ресурсы, необходимые для реализации эффективной программы безопасности и охраны здоровья. Лидерство руководства означает, что владельцы бизнеса, менеджеры и руководители: Считают безопасность и здоровье работников ключевой ценностью организации. Полностью привержены устранению рисков, защите работников и постоянному улучшению условий труда. Обеспечивают достаточные ресурсы для реализации и поддержки программы. Наглядно демонстрируют и доносят свою приверженность безопасности до работников и других сторон. Подают пример своими действиями. Мероприятие 1: Заявите о приверженности программе безопасности и здоровья Четкая письменная политика помогает донести, что безопасность и здоровье — это приоритет организации, равный продуктивности, прибыльности, качеству продукции/услуг и удовлетворенности клиентов. Как реализовать: Разработайте письменную политику, подписанную высшим руководством, с описанием обязательств организации в сфере безопасности и здоровья, а также планов по внедрению программы для всех работников. Донесите политику до всех сотрудников, а также до связанных сторон (в зависимости от ситуации): Подрядчики, субподрядчики, кадровые агентства и временные работники. Поставщики и партнеры. Компании в многопрофильных зданиях. Посетители, клиенты. Подкрепляйте обязательства, учитывая безопасность во всех бизнес-решениях: выбор подрядчиков, закупки, проектирование объектов. Будьте примером: соблюдайте те же процедуры безопасности, что и работники. Начинайте собрания с обсуждения показателей безопасности и нерешенных задач. Мероприятие 2: Определите цели программы Установление конкретных целей и задач формирует ожидания для менеджеров, руководителей и работников, а также для программы в целом. Как реализовать: Поставьте реалистичные и измеримые цели, фокусируясь на предотвращении травм и заболеваний, а не на статистике происшествий. Разработайте планы достижения целей: распределите задачи, сроки и ресурсы. Мероприятие 3: Выделите ресурсы Руководство обеспечивает ресурсы для реализации программы, достижения целей и устранения недостатков. Как реализовать: Оцените потребность в ресурсах (оборудование, время сотрудников, обучение, доступ к экспертам). Включите безопасность в процессы планирования и бюджетирования. Направьте ресурсы на поддержку программы и выполнение обязательств. Примечание: Объем ресурсов зависит от размера организации, уровня рисков и зрелости программы. Примеры ресурсов: Капитальное оборудование, материалы. Время сотрудников на участие в программе. Доступ к данным (например, паспорта безопасности, чек-листы). Консультации экспертов Мероприятие 4: Повышайте результативность Руководство задает тон, определяя роли, ответственность и создавая среду для открытого обсуждения вопросов безопасности. Как реализовать: Назначьте ответственных за координацию программы, отслеживание прогресса и отчетность. Поощряйте сотрудников за достижение целей (например, за сообщение об инцидентах, участие в обучении). Организуйте каналы для свободного обсуждения проблем без страха санкций. Примечание: Поддерживайте позитивный тон. Успешные программы поощряют, а не наказывают. Дисциплинарные меры применяйте только в случаях саботажа или сопротивления. Итог: Лидерство руководства — основа культуры безопасности. Интеграция этих принципов минимизирует риски и повысит эффективность организации.
10 Способов запустить программу по охране труда
Существует несколько простых шагов, выполнив которые, вы получите прочную основу, с которой можно приступать к более структурированным действиям, описанным в рекомендуемых методах. Сделайте безопасность и здоровье своей главной ценностью. Скажите своим сотрудникам, что вы ведёте бизнес так, чтобы они могли спокойно заканчивать рабочий день и возвращаться домой. Заверите их, что вы будете работать с ними над выявлением и устранением любых опасностей, которые могут привести к травмам или заболеваниям. Подавайте пример. Соблюдайте правила безопасности сами и говорите о безопасности с сотрудниками каждый день. Внедрите систему информирования. Разработайте и доведите до сведения сотрудников простую процедуру информирования о любых травмах, заболеваниях, происшествиях (в том числе о близких к несчастным случаям/рискованных ситуациях), опасностях или проблемах с безопасностью и здоровьем, не опасаясь возмездия. Предусмотрите возможность анонимного информирования об опасностях или проблемах. Обеспечьте обучение.. Обучите работников тому, как выявлять и устранять опасности на рабочем месте, а также сообщать о травмах, заболеваниях и опасных ситуациях. Проводите проверки. Осмотрите рабочее место вместе с сотрудниками и попросите их указать на любые действия, оборудование или материалы, которые их беспокоят. Используйте контрольные списки, чтобы выявить проблемы. Собирайте идеи по устранению опасностей. Спрашивайте у сотрудников, что они хотели бы улучшить, и следите за их предложениями. При необходимости выделяйте им время в рабочее время для поиска решений. Внедрите меры по устранению опасностей. Поручите сотрудникам выбрать, внедрить и оценить предложенные ими решения. Реагируйте на чрезвычайные ситуации. Определите возможные сценарии чрезвычайных ситуаций и разработайте инструкции о том, что делать в каждом случае. Соберитесь, чтобы обсудить эти процедуры, и разместите их на видном месте на рабочем месте. Реагируйте на чрезвычайные ситуации. Определите возможные сценарии чрезвычайных ситуаций и разработайте инструкции о том, что делать в каждом случае. Соберитесь, чтобы обсудить эти процедуры, и разместите их на видном месте на рабочем месте. Поинтересуйтесь мнением сотрудников об изменениях на рабочем месте. Прежде чем вносить существенные изменения в организацию рабочего места, работу, оборудование или материалы, проконсультируйтесь с сотрудниками, чтобы выявить потенциальные проблемы с безопасностью или здоровьем. Внесите улучшения. Регулярно выделяйте время для обсуждения вопросов безопасности и здоровья с целью поиска способов улучшить программу.
